提升海外GpA，就選留求藝!

STp戰(zhàn)略是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)非常經(jīng)典的必備戰(zhàn)略之一。它探討的是企業(yè)如何能在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中通過(guò)一系列的戰(zhàn)略活動(dòng)來(lái)從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出，并持久保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

STp戰(zhàn)略有三部分戰(zhàn)略組成，今天先給大家講一下第一步的戰(zhàn)略，即Segmentation,市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略，請(qǐng)同學(xué)們先來(lái)看一下它的英文定義：

“Market segmentation involves dividing large,different markets into smaller segments that can be reached more efficiently and effectively with products and services that match their unique needs”

市場(chǎng)細(xì)分，就是將一個(gè)整體的市場(chǎng)細(xì)分為一些小的市場(chǎng)單元，而企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)的目的就是讓其提供的產(chǎn)品或服務(wù)能有效的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。只有對(duì)消費(fèi)者更加了解，企業(yè)才有可能更好的為消費(fèi)者服務(wù)，從而贏(yíng)得消費(fèi)者的青睞，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中立足。

既然我們已經(jīng)知道細(xì)分的定義和必要性，那么如果一家企業(yè)想對(duì)自己面向的市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分，有哪些維度可供選擇呢?一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)很多，最常見(jiàn)的為以下四種維度。

1) Geographic地域,指的是用地域來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，比如我們可以把中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)按照地域分為一線(xiàn)城市房產(chǎn)市場(chǎng)，二線(xiàn)城市市場(chǎng)，及三四線(xiàn)城市市場(chǎng)等。

2) Demographic，人口統(tǒng)計(jì)特征，如年齡，性別，職業(yè)，收入水平，婚姻狀況等，也可以作為市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，比如服裝行業(yè)可按性別先細(xì)分為男裝行業(yè)和女裝行業(yè)，而女裝又可以按年齡分為女童裝，少女服飾，青年服飾，以及中老年服飾市場(chǎng)等，人口統(tǒng)計(jì)特征是企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)的時(shí)候會(huì)重點(diǎn)考慮的方面。

3)psychographic，指的是用心理特征來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，比如按照一個(gè)人的性格和審美習(xí)慣以及所處的社會(huì)階層地位等，可將消費(fèi)者市場(chǎng)分為高端產(chǎn)品市場(chǎng)，中端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)，像社會(huì)名流或者權(quán)貴富有階層可分為高端市場(chǎng)，普通工薪階層可分為中低端市場(chǎng)，而低收入人群則可分入低端市場(chǎng)，這就是按心理特征定位細(xì)分市場(chǎng)。

4)Behavioral，指的是用消費(fèi)者的行為特征來(lái)對(duì)他們進(jìn)行細(xì)分，比如谷歌Google可以把經(jīng)常使用其搜索引擎的消費(fèi)者分為heavy users，中等程度的用戶(hù)分為medium users，而從來(lái)不用或者很少使用的消費(fèi)者則可劃分到non-users這個(gè)單元里，并以此作為依據(jù)，對(duì)不同的消費(fèi)者群體采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。

至于選擇何種維度來(lái)完成細(xì)分，企業(yè)可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)或者行業(yè)的特征來(lái)進(jìn)行選擇，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后，企業(yè)將會(huì)對(duì)它所面向的市場(chǎng)有更精準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，為以后在此市場(chǎng)上贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這就是市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略，你懂了嗎?