留學做了這么多年，關于學生常問的問題，做了一個匯總

1.合同的退費條款是怎么樣的？

其實簽合同，最重要的就是退費條款，因為你如果申請順利，合同簽完之后你可能都不知道放哪里去了，但如果申請不順利，能夠保障自己權益的只有合同，尤其是退費條款，一旦申請不順利，退費是不會有收錢那么順利的。

2.是不是寫進合同內的學校被拒了，就要全退？還是說合同外中介幫忙加申或學生加申的學校，只要錄一所了，是不是就不退款了？

具體判斷是否全拒，最后退費是否全退，這個問題建議在交錢前，就和中介討論清楚，尤其是方案基本都是世界排名前50的申請者，有時候中介和你覺得保底的可能最后并不保底。

3.如果中介決定退款，那退款需要多少天？

一般小機構退錢都很快，但大機構礙于不同部門，退錢有的拖1個月到數(shù)月都很常見，建議之前討論好并寫進合同。

4.除了中介費之外，有哪些第三方費用是不包括的？

一般中介不包申請費（例如KCL需要75-150英鎊，曼大有些專業(yè)需要60英鎊），郵寄費和簽證費（澳洲差不多3K，英國差不多3K-9K），尤其申請費現(xiàn)在水漲船高，其實也特別貴。

5.你們是否包括argue offer和申請defer offer的服務？

現(xiàn)在其實能延期的學校越來越少，如果是因為清單被拒的，argue的希望就很小，當然你想試試，也就是中介寫封郵件的事，不麻煩。

6.我能否登錄自己的申請郵箱？

大部分學生肯定愿意選擇給申請郵箱的中介，不過你拿到郵箱的話，建議看到新郵件，最好跟中介也說下，因為以前出現(xiàn)過，學生看完了學校的郵件，不小心點了刪除，導致不能恢復。也有學生看完之后，郵箱系統(tǒng)就不會提供中介有新郵件，導致中介以為學校沒更新，最后錯過了留位費due的微博投稿，建議是自己拿郵箱的話，自己同時要上心看郵件內容。

7.申請的追蹤賬號是否能拿到？

很多學校網(wǎng)申是一個賬號，但追蹤進度是另外一個賬號。不走中介代理的，基本拿賬號都沒什么問題，走中介代理的會出現(xiàn)一個中介系統(tǒng)里面有多個學生資料的情況，中介也不可能把這種中介系統(tǒng)的賬號給學生。走代理主要是為了結算傭金用的，和成功率沒什么關系。一般來說中介系統(tǒng)是可以截圖給學生看的，如果你必須要全部掌握申請賬號，那走代理的學校就不要讓中介申，自己注冊賬號自己填表就可以的。

8.我簽約后，什么時間出定校方案？什么時間出文書和簡歷？

手藝人一般是3天出方案，文書和簡歷的話十個工作日。其余中介的話，各自都有不同的時間。

9.港校有些學校寄紙質材料，申請材料是學生在學校寄出還是統(tǒng)一在中介處寄出？學生自己寄出中介是否有詳細指導？

申請角度其實學生直接寄港校會好些，避免來回折騰材料，我們一般是學生寄材料之前，給我們打個視頻電話，我們核對檢查之后再寄出。

10.總共有幾個老師參與我的申請？我可以和哪些老師溝通？

很多學生覺得拉個后期群，群里的人越多越靠譜。實際上大部分人都是氣氛組，一般干活的只有文案老師和申請顧問，申請季就是這兩個老師要靠譜，他們靠譜了，你才會省時省力。

11.中介是否寫文書材料？

這點其實比較奇葩，我也是聽學生說才知道有不寫文書的機構，并且收費都是1W+，甚至還有2-3W以上的，不寫文書的話，這筆錢其實就是一個方案費+網(wǎng)申費，我是不懂怎么好意思收這么多，關鍵這種機構還有不少學生報名，可能慢慢的，我們這種不限制文書修改次數(shù)的機構，會成為另類吧。

12.合同申幾個學校幾個專業(yè)？合同之外加申1個專業(yè)怎么收費？

現(xiàn)在的申請形勢，大部分學生會選擇申5-12個專業(yè)，中介的話，有些會建議你申請的越多越好，有些會建議你精簡一下。我們自己的學生，我們一般建議是7-9個，再多的話，有些要申請10個以上的，我們會建議學生自己改改文書，看看網(wǎng)申教程再投3-5個專業(yè)。

13.文書可以改幾版？是否有修改次數(shù)的限制？

這個一定要簽合同前問清楚，不清楚可以寫進合同附加協(xié)議，一般修改不限制次數(shù)的。

14.我是否可以找學我這個專業(yè)的文書老師寫文書？

一般這種文書老師都是兼職的，想想都簡單，中介是不可能負擔起不同學科的文書老師都來做全職的，成本太高，而且除了個別特殊專業(yè)之外，行業(yè)內資深的文書老師都是英專為主，從業(yè)5-10年文案老師基本是什么專業(yè)都寫過的，當然也有很多文案是畢業(yè)新人做的，我觀察9年下來，不覺得新人就一定不行，關鍵還是文案的文筆和責任心，責任心有時候比文筆更重要。而且英國文書除了G5和王愛曼華部分專業(yè)外，也沒那么多玄學，還是拼的學校和GPA。

15.我是否能拿到自己的文書？

有些機構是不給文書給學生，但是我覺得還是要選擇能拿到文書的機構，畢竟到時候自己改一改，也可以加申別的學校，不需要再給中介加申費。

以上問題建議挑自己關心的問題問，不是說都要問，另外建議學生，如果對中介很反感，甚至看到留學中介幾個字就PTSD的同學，可以直接DIY就可以，畢竟選任何中介都像一盒巧克力，你永遠不知道會得到怎樣的驚喜，實在覺得中介難選，不如DIY，把精力放到申請這件事本身上面，沒必要為了吃一口醋，結果專心包餃子去了。