大家都知道，中國公民在海外遇到問題可以向當?shù)刂袊诡I館求助。但對于領事保護與服務的具體適用情況，卻不一定清楚。

這就來給大家全面解釋一下它的具體內(nèi)容，無論是出國生活、工作、學習，還是旅行，都是相當有用的?？焯统鲂”颈居浵?，以備不時之需！

凡是依照《中華人民共和國國籍法》具有中國國籍者，都可以請求獲得中國政府的領事保護。也就是說，無論大陸居民還是香港、澳門和臺灣同胞，以及定居國外的華僑、臨時出國的旅行者、留學生、務工人員，都是領事保護的對象。

來源：中國領事服務網(wǎng)

需要注意的是，中國不承認中國公民具有雙重國籍。定居國外的中國公民，凡自愿加入或取得外國國籍者，即自動喪失中國國籍，因而不再享有中國駐外使領館領事保護的權利。所以即使出國時持中國護照、后來取得居住國國籍，也無法享受中國駐當?shù)厥诡I館的領事保護。

而正在辦理移民手續(xù)的小伙伴，在手續(xù)完結、國籍變更之前仍是中國公民，屬于領事保護的對象。

所在國發(fā)生重大突發(fā)事件時，為撤離危險地區(qū)提供咨詢和必要的協(xié)助；

在外國服刑或被拘留、逮捕，可以應當事人請求或經(jīng)其同意進行探視；

遭遇意外，可以協(xié)助受害人將事故或損傷情況通知國內(nèi)親屬。

遇到生計困難，可以協(xié)助當事人與國內(nèi)親屬聯(lián)系，請其協(xié)助解決費用問題。

在所在國與他人發(fā)生民事糾紛、涉及刑事案件、突發(fā)疾病，可以應請求協(xié)助提供當?shù)芈蓭?、翻譯和醫(yī)生等名單作為參考，但并不保證其服務質(zhì)量達到當事人預期。

如果需要尋找國外失蹤或失聯(lián)親人，可以代為向所在國有關部門提出請求。

根據(jù)中國法律法規(guī)，為在國外的中國公民頒發(fā)、換發(fā)、補發(fā)旅行證件并進行加注。

根據(jù)中國法律法規(guī)，為遺失旅行證件或無證件的中國公民簽發(fā)旅行證或回國證明。

根據(jù)中國法律法規(guī)和相關國際條約，為中國公民辦理公證，或為當?shù)叵嚓P部門簽發(fā)的擬送往中國使用的文書辦理領事認證。

在與所在國法律法規(guī)不相抵觸的情況下，為居住在駐在國的中國公民辦理婚姻登記。

如遇困境，有哪些便利途徑可以獲得領事保護和協(xié)助？

一、海外安全提醒短信

自2011年起，中國外交部領保中心即與中國聯(lián)通、移動、電信合作，以手機短信方式向赴181個國家和地區(qū)的中國公民發(fā)送海外安全風險國別提醒。前往美東地區(qū)的中國公民只要開通手機漫游，入境后就會第一時間收到外交部領保中心發(fā)送的安全提醒短信，其中包括中國駐美使領館的緊急聯(lián)系電話。請大家注意妥善保存，以備不時之需。

二、外交部12308熱線

除使領館的領保專線外，中國公民在海外遭遇突發(fā)情況緊急求助，還可撥打外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心12308熱線。通常情況下，撥打+86-10-12308或+86-10-59913991即可。如求助人在國外遇到人身侵害等緊急情況，撥通號碼后可以按“0”再按“9”直接轉(zhuǎn)人工服務。

三、外交部12308熱線手機應用客戶端

今年9月，外交部12308熱線手機應用客戶端正式上線，主要用于發(fā)布海外安全提醒、涉及中國公民的海外重大突發(fā)事件處置情況，介紹重要的中外簽證制度安排、涉及中國公民各類領事證件的重要政策信息。

有了客戶端，真正實現(xiàn)一鍵求助。中國公民在全球任意地點、任何時間，均可使用客戶端依托移動互聯(lián)網(wǎng)撥打外交部12308熱線，無須另行支付國際通話費。

四、“領事直通車”

除撥打領保專線電話外，您在國外如果遇到類似“被搶怎么辦?”“護照丟了怎么辦?”等問題，還可通過 “領事直通車”微信公眾號進行實時咨詢與求助。

五、中國領事服務網(wǎng)

除此以外，歡迎登陸“中國領事服務網(wǎng)”，獲取更多、更全面的領事服務資訊。

通過以上介紹，相信大家切實感受到了來自祖國的層層呵護，將來即使遭遇困境也不必慌亂，可以多渠道尋求領事保護和協(xié)助。

最后還要提醒大家，領事保護維護的是海外中國公民和機構的合理合法訴求，并受國際法和所在國法律法規(guī)制約。

領事保護并非“大包大攬”、“事事?lián)窝?，公民外出首先需要對個人行為的合法性和安全性負責，并要在遵從安全提醒、合理安排海外行程以及承擔相關費用等方面履行相應的法定義務。切記呦！??！