隨著去英國留學的同學們越來越多，面對留學生的租房市場也變的更大了。但是，在其中會有很多不為人知的黑幕，比如說，房東不退押金，理由是住宿期間對房屋的損耗或做了哪些不對的事等等。這些對留學生們非常不公平，但很多同學不知道面對種事情該怎么辦，很多這類情況變的更為猖獗。威久留學專家就為大家在下文中講講，我們遇到了租房問題，該如何維護自己的權(quán)益。

1. 直接向房東投訴

投訴的話，可以直接向房東投訴，但注意是要以書面的形式，將要投訴的事宜寫下來。

如果是通過房屋中介租房的話一般是不會直接接觸到房東的，可以向房屋中介的處理投訴的部門咨詢。如果投訴結(jié)果不滿意的話，可以尋求法律幫助。英格蘭地區(qū)的親們可以在Alternative Dispute Resolution 進行投訴，蘇格蘭地區(qū)可以在Shelter Scotland 投訴。

2. 政府相關(guān)機構(gòu)

英國各個地區(qū)政府有專門負責處理房東和租客關(guān)系的機構(gòu)，叫Tenancy Relations Officer(TRO)。如果房東拒絕維修，或者涉及安全問題比如說騷擾，非法驅(qū)逐和非法歧視的話，都可以找這個部門投訴。

3. 區(qū)政府環(huán)境健康部門

當你覺得居住環(huán)境受到威脅的時候，比如說漏水，漏電，危險老舊的電線和電器。有一個專門管環(huán)境衛(wèi)生的機構(gòu)Environmental Health Officer (EHO) 可以投訴。收到投訴后EHO會上門檢查并根據(jù)情況和房東溝通解決問題。