現(xiàn)階段很多學弟學妹都在找留學中介,但是怎么問是一門學問,
今天我主要分為初期咨詢了解和后期簽約付費兩個階段來教大家怎么問中介!在找中介的學弟學妹們一定要收藏好??!一、了解咨詢階段
如果你目前只是了解一些中介的信息,你可以問以下這些問題,了解一下中介所熟悉的申請地區(qū)、顧問老師的選校定位水平、服務項目、申請成功幾率等等,初期了解一下這個中介大概是一個什么水平,在申請你目標院校上是否有豐富的申請經(jīng)驗以及是否負責。
- 介紹自己的背景,說清留學意向地區(qū)、學校和目的(具體學校,GPA,未來申請專業(yè)方向,大幾語言成績分數(shù),有無實習),進行選校定位。
這個問題主要是觀察顧問老師的選校定位是否合理,以及自己了解自己現(xiàn)階段能去哪
- 你們做的國家地區(qū)有哪些?
問清楚機構能夠申請的國家或地區(qū),如果你只想去香港,最好找對申請香港比較有經(jīng)驗的機構,或者說香港本地的留學機構
- 中介機構以前做過跟自身背景類似的學生大概是什么情況?以及目前自身的背景申請成功的機率多大 ?
詢問中介是否有和你背景條件相似的學生成功申請的案例,如果有的話可以問問大致是什么背景,去了哪些學校哪些專業(yè),多久申請的?太早的申請案例沒有什么參考意義,因為院校招生條件和偏好一直在變動,最好是近兩三年的申請案例。以及詢問了解目前自身的背景去目標院校的成功率大概是多少?需要在哪方面進行彌補等等。
- 針對不同學校投遞的時候文書怎么處理?會一稿多投嗎?
一般不同學校和不同專業(yè)的文書是不同的,文書也會根據(jù)不同專業(yè)來劃分寫幾套文書(這也是定價的標準之一),不同學校同一專業(yè)會根據(jù)不同學校的課程和特點進行修改。如果中介時一稿多投的話,趕緊跑!!
- 你們以前做過我申請的學校的網(wǎng)申流程嘛?
建議同學們選擇有申請經(jīng)驗的留學機構,沒有申請過的話,業(yè)務方面會生疏,很多申請流程的細節(jié)也不太會注意到。不要找初次申請的留學機構??!不要當小白鼠??!誰的錢都不是大風刮來的??!
- 文書老師的資質如何?之前做過的文書可以展示嗎?我能否直接對接文書老師?
問清楚文書老師的資質大概是什么情況,詢問機構是否能展示文書老師之前撰寫過的文書,一般學生都是可以和文書老師直接對接的,如果有需要修改的地方一定要和文書老師多溝通交流。
- 大致的價格區(qū)間是什么樣?/什么價格申請多少所學校?
一般不同的國家地區(qū),你需要的服務價格也不一樣,這里要問清楚,覺得價格有點超出預期的話也可以和機構砍砍價。如果你覺得價格和服務不對等,就換一家!
- 簽約后的流程是什么?留學時間規(guī)劃是怎樣的?
一般簽約付款后會立刻成立對應負責小群,包括相關老師負責你的整個投遞季;定校期間顧問會提供專業(yè)申請時間線梳理,后續(xù)簽約后再對應整理詳細定校方案(包括學校專業(yè)的網(wǎng)址,學費,學制,課程設置,語言要求,申請時間線、特殊材料準備等),后續(xù)也會在群內及時提醒各類材料準備or申請時間。大致的流程是這樣,不同的機構流程可能稍有不同,同學們心里留個底就行。
- 簽約之后有幾個老師負責?分別負責什么環(huán)節(jié)?是否會有人員變動?
問清楚有幾個老師負責你的申請環(huán)節(jié),并且每位老師分別是負責什么業(yè)務,以及簽約之后是否有人員變動,建議選擇基本申請人員比較固定的機構,因為人員流動大的話,后來的老師可能不太清楚你的個人信息,會比較麻煩。

二、簽約付費階段
如果前面幾個問題問了你感覺還OK,有簽約意向的話,可以再問一些細節(jié)問題,主要是錢和個人信息的問題,一定要問清楚!以防黑心中介找漏洞坑你讓你多交錢!
1.負責申請的老師是誰?問清楚負責申請的老師是誰,要多和負責申請的老師溝通交流,不要找了機構之后就做甩手掌柜。
2.文書初稿多久可以出來?大概是幾月份可以交付?文書是否支持多次修改?問清楚完成文書的初稿需要多長時間,簽約后一般文書老師會第一時間進群,和你一對一直接進行溝通,指導信息表填寫以及學術材料整理翻譯等;有需要的同學可以在文書撰寫前與文書老師約定溝通時間進行電話/文字的溝通,以及文書老師這邊大概思路和創(chuàng)作結構邏輯。初稿出來之后有不滿意的地方要多和文書老師溝通修稿。文書材料一定要多次和文書老師溝通修改,初稿雙方確認以后再開始定稿。
3.郵箱賬號密碼給我自己管理嗎?申請時一般是使用學生的個人郵箱,機構會和學生一起保管賬號密碼,學生不得私自更改密碼以及刪除郵件。建議注冊一個專用申請郵箱,學生和中介共同管理,避免錯過申請學校的重要信息,避免中介看到你的私人郵件;
4.我能否登錄我的留學賬號?一般留學賬號學生是能夠自己登錄的,機構不能擅自更改留學賬號的密碼。
5.遞交專業(yè)申請前是否會通知我?一般老師會把材料打包發(fā)給你確認是否為最終材料,以及與你提前溝通投遞時間(方便溝通細節(jié)),開始投遞時也會征得你的同意,每一個投遞完成后都會截圖發(fā)到你的群里;其次你的郵箱會收到確認郵件,需要支付申請費的專業(yè)會告知你然后用你自己的卡直接交給學校,或者轉RMB給我們之后,我們用自己的卡幫你繳費。任何繳費和支付都需要有截圖憑證,不允許出現(xiàn)任何私下/編造/虛假收費行為。
6.我目前所需的服務總費用是多少?后續(xù)加申的話需要補加費用嗎?在溝通完定校以及你需要的服務之后,問清楚你目前需要支付的總費用是多少,以及能否分期付款。
7.后續(xù)面試有輔導嗎?是免費還是付費的?一般會針對即將面試的專業(yè)有面試輔導,面試輔導免費還是付費這個問題一定要問清楚!
8.是否幫忙申請延期和交留位費?詢問機構是否可以幫忙申請延期?是否要額外收費?如果學校政策上不同意延期,第二年投遞是否要加收費用?交留位費看你有沒有卡,你有卡的話機構會教你如何進行繳費如果沒有卡的話機構是否能夠幫忙繳費?一般幫繳的話會有一定的手續(xù)費。
9.全部申請失敗怎么解決?詢問機構如果全部申請失敗的方案是什么?看你是否選擇在該機構繼續(xù)延續(xù)下一年的申請,如果延續(xù)申請是否會加收費用?如果選擇不繼續(xù)申請是否能退款?能退多少等等問題要詢問清楚。
10.簽約后如果發(fā)生需要退款的情況,如何退款,退款流程?詢問機構如果后續(xù)需要退款,退款流程是什么?能退多少?不同情況下退款比例也是不一樣的,詳細退款內容要找機構問清楚。