加拿大本科市場營銷學(xué) 消費(fèi)者行為
市場營銷專業(yè)是非常熱門的專業(yè),也是商學(xué)院中申請人數(shù)最多的專業(yè)之一,因?yàn)樵搶I(yè)就業(yè)方面廣,那么加拿大本科市場營銷學(xué) 消費(fèi)者行為是什么呢?...
市場營銷專業(yè)是非常熱門的專業(yè),也是商學(xué)院中申請人數(shù)最多的專業(yè)之一,因?yàn)樵搶I(yè)就業(yè)方面廣,那么加拿大本科市場營銷學(xué) 消費(fèi)者行為是什么呢?
市場營銷學(xué) 消費(fèi)者行為是什么?
市場營銷學(xué) 消費(fèi)者行為常常指為我們?yōu)榱藵M足需求和欲望而去購買,使用,尋找、評價(jià)跟處置產(chǎn)品。服務(wù)時(shí)介入的一個(gè)過程,包含消費(fèi)者主觀心理的活動(dòng)和客觀物質(zhì)活動(dòng)的兩個(gè)方面。
市場營銷學(xué) 消費(fèi)者購買行為研究包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
購買行為環(huán)節(jié)模式描繪:通過座談會(huì)、深訪、觀察等形式得到系統(tǒng)的、感性的消費(fèi)者購買行為過程。由于不同類型的產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)差異,使得購買行為過程并不完全一樣,因此,前期的定性研究是建立模型的基礎(chǔ)。
了解各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵影響因素:通過定性和定量的研究,掌握消費(fèi)者在不同環(huán)節(jié)中受到的影響因素。其中哪些是促成購買行為各環(huán)節(jié)演變的關(guān)鍵因素。
確定各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵營銷推動(dòng)行為:針對各行為環(huán)節(jié)的關(guān)鍵因素,對比當(dāng)前市場中成功與失敗品牌的行動(dòng)表現(xiàn),確定哪些營銷活動(dòng)是能夠解決關(guān)鍵因素而形成推動(dòng)行為。
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