留學顧問通常需要學習和掌握以下方面的知識和技能：

留學流程：

熟悉留學申請的各個步驟，包括選校、準備材料、提交申請、簽證申請等。

目標國家及學校信息：

了解不同國家的教育體系、文化背景以及目標學校的具體狀況，包括排名、專業(yè)特色、學術(shù)資源等。

簽證政策：

掌握留學目標國家的簽證要求和流程，幫助學生順利獲得簽證。

業(yè)務(wù)知識和技能：

具備扎實的業(yè)務(wù)知識，能夠通過定期考試、案例分析等方式評估和提升自己的業(yè)務(wù)水平。

溝通能力和服務(wù)態(tài)度：

與客戶保持良好溝通，了解客戶需求并提供合適的解決方案，同時具備積極主動和耐心細致的服務(wù)態(tài)度。

專業(yè)背景：

某些特定領(lǐng)域的留學顧問，如計算機專業(yè)或工程類專業(yè)顧問，可能需要具備相關(guān)的專業(yè)背景或知識。

持續(xù)學習：

留學領(lǐng)域信息更新迅速，留學顧問需要不斷學習和更新知識，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。

以上是留學顧問需要學習和掌握的主要內(nèi)容。