處理留學(xué)中介退費(fèi)問(wèn)題，你可以按照以下步驟進(jìn)行：

檢查合同條款

仔細(xì)閱讀合同，特別是關(guān)于退費(fèi)、違約金和中介費(fèi)用的規(guī)定。

如果合同中有明確的退費(fèi)條款，按照合同執(zhí)行。

如果合同條款含糊不清，可以尋求法律幫助。

協(xié)商解決

嘗試與留學(xué)中介進(jìn)行友好協(xié)商，表達(dá)你的訴求和不滿(mǎn)。

如果協(xié)商無(wú)效，可以嘗試聯(lián)系機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，態(tài)度要強(qiáng)硬。

收集證據(jù)

準(zhǔn)備能證明留學(xué)中介服務(wù)有問(wèn)題的證據(jù)，如文書(shū)質(zhì)量低、選校信息錯(cuò)誤等。

協(xié)商過(guò)程中可以嘗試錄音，作為后續(xù)可能需要的證據(jù)。

投訴途徑

向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或工商局投訴，請(qǐng)求介入調(diào)解。

法律途徑

如果協(xié)商和投訴都未能解決問(wèn)題，可以考慮通過(guò)法律途徑解決。

可以向人民法院提起訴訟，要求法院判決留學(xué)中介退還中介費(fèi)用。

其他手段

如果情況嚴(yán)重，可以考慮通過(guò)媒體曝光，組織輿論壓力迫使中介退費(fèi)。

在整個(gè)過(guò)程中，保持冷靜和理性至關(guān)重要。同時(shí)，確保你的行動(dòng)合法合規(guī)，并盡可能收集充分的證據(jù)以支持你的訴求。如果需要，可以尋求專(zhuān)業(yè)律師的幫助