文書通常指的是在辦公室或其他組織中負(fù)責(zé)處理和管理文書事務(wù)的行政職位，其工作內(nèi)容包括但不限于以下幾點：

1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員。

2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，整理和收集檔案。

3. 管理會議紀(jì)要，撰寫和發(fā)送公司公文、信件、郵件和報刊雜志。

4. 按照規(guī)定保管和使用公章。

5. 管理辦公財產(chǎn)，提高使用效率。

6. 完成其他臨時工作。

文書工作不僅要求工作者具備良好的寫作能力和溝通技巧，而且需要具備一定的計算機(jī)操作技能，以適應(yīng)現(xiàn)代辦公自動化的需求。此外，文書工作在不同領(lǐng)域（如部隊、法律等）可能具有不同的職責(zé)和技能要求