第一，若因校方的原因造成學(xué)生無法完成學(xué)習(xí)計劃的情況，學(xué)生要求退學(xué)、退費，學(xué)校須予以退還剩余的費用。

第二，學(xué)校開課前，學(xué)生因不可抗拒的理由，如學(xué)生出具國家各級各類承認學(xué)歷的院校的正式錄取通知書或武裝部門的應(yīng)征入伍通知書或因重大疾病、意外傷亡、家庭特殊困難等正當(dāng)理由提出退學(xué)退費申請，而向?qū)W校提出退學(xué)退費申請的，學(xué)校扣除5%手續(xù)費，再予以退還剩余的費用。第三，簽訂協(xié)議前務(wù)必看清協(xié)議內(nèi)容 建議消費者保留維權(quán)證據(jù)。協(xié)議中有相關(guān)退費的約定，一般情況下以消費者和商家訂立的協(xié)議為準(zhǔn)(無效格式條款除外)。