建設(shè)性溝通：要求管理者掌握溝通技巧，要真正關(guān)注對(duì)方的需要和感受。
2、平等溝通：首先要意識(shí)到兩人在溝通中的平等性，其次要注意溝通的語(yǔ)言，不要采用命令式的語(yǔ)言。
3、雙向溝通：實(shí)現(xiàn)有效的溝通必須讓溝通是雙向的，主動(dòng)引導(dǎo)和肯定某些觀點(diǎn)是促使對(duì)方主動(dòng)交談的好方法。
4、持續(xù)溝通：能有效緩解溝通的僵硬，卸下對(duì)方的戒心，建議采用不是很正式的類似于閑聊的溝通方式。
