美國簽證預(yù)約電話：

4008-872-333(只有國內(nèi)能打通，免長途電話費(fèi)，不用加撥區(qū)號。不能用201卡、IP等電話，不能用鐵通電話?？梢杂檬謾C(jī))

86-21-3881-4611(國外也可以打，收取長途電話費(fèi)，上海本地電話不用打021)兩個(gè)電話打通以后，接下來的操作完全相同了。

話務(wù)中心的工作時(shí)間是：周一至周五：早7：00 -- 晚7：00，周六：早8：00 -- 晚5：00

美國預(yù)約簽證費(fèi)用

美國使館要求，必須購買指定的電話卡，用來支付美國預(yù)約簽證的費(fèi)用，：

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：54元，可以用12分鐘。
這里的“12分鐘”指的是人工服務(wù)時(shí)間，也就是與服務(wù)小姐通話的時(shí)間，一般來說，預(yù)約一個(gè)人的簽證之后，還會剩余一些時(shí)間。在12分鐘內(nèi)，也可以預(yù)約多人的簽證，還可以咨詢，前提是他們處理的足夠快。如果一次用不完12分鐘，那么下一次還可以用。如果12分鐘用完了，而你還想繼續(xù)咨詢，那么你只能再付54元買12分鐘了。
自動服務(wù)不計(jì)入這12分鐘內(nèi)。

美國大使館的通知上說：據(jù)我了解的情況，一般人都會選擇用“預(yù)先付費(fèi)加密電話卡”、“信用卡”、“借記卡”付款。我還從未見過有誰采用郵政匯款或者銀行匯票的方式。后兩者比較慢。

如果你用“預(yù)先付費(fèi)加密電話卡”、“信用卡”、“借記卡”付款，方法是：打通上面提供的電話，根據(jù)提示，輸入自己的卡號和密碼(如果是信用卡，則輸入 expire date)，系統(tǒng)會從你的卡里扣除54元人民幣，同時(shí)給你一個(gè)14位的密碼，你拿著這個(gè)密碼就可以和服務(wù)小姐通話了。
采取這種方法交預(yù)約費(fèi)的朋友，可以在交費(fèi)以后，馬上接通服務(wù)小姐、預(yù)約簽證，不必打第二次電話了。

全國的銀行卡(要有銀聯(lián)標(biāo)志，不需要開通網(wǎng)上服務(wù))、信用卡、借記卡都可以使用。具體情況我還不大了解，不過沒關(guān)系，他們的系統(tǒng)會檢測的，如果不可以用的話，就換一張卡嘍。
也可以直接到中信銀行買一張“預(yù)先付費(fèi)加密電話卡”，54元。外幣信用卡也可以用。

美國簽證預(yù)約具體流程：如下介紹：

美國預(yù)約簽證時(shí)，您需提供：

個(gè)人信息：中文姓名、姓名拼音、護(hù)照號碼、生日、身份證號碼(15位和18位都可以)、聯(lián)系電話、哪一類簽證、SEVIS號。
筆和紙(用于記錄交費(fèi)密碼和預(yù)約號碼) ，并注明是否曾經(jīng)拒簽過。

預(yù)約美國簽證過程(包括交預(yù)約費(fèi)的過程)：

1、撥通后，先是中英文輪流播放“歡迎撥打美國駐華大使館及總領(lǐng)館簽證信息服務(wù)中心……”中英文各播一遍以后，中英文提示你：“下面選擇語言種類。
”。然后用相對應(yīng)的各種語言。播報(bào)：英語請按1，普通話請按2，廣東話請按3，福州話請按4，佛山話請按5(佛山話的服務(wù)時(shí)間是周一至周五，上午9：00——12：00，下午1：00——6：00)?！话惆?。 (最后那段佛山話我是一句都聽不懂呵呵，是我的一位廣東朋友聽的。
對了，其它時(shí)間會提示你這項(xiàng)選擇不可用)

2、 然后“尋求美國公民服務(wù)請按1,進(jìn)行下一步選擇請稍等” 。不按鍵，等5秒鐘。(如果選擇1的話，會講大約好幾分鐘使館和領(lǐng)事館提供給美國公民的服務(wù))

3、查詢移民信息請按1，查詢旅行信息按2 (附：如果按1選擇收聽錄音資料的話，會出現(xiàn)下面這些選項(xiàng)：1。
美國公民協(xié)助在華親友申請赴美簽證，2。赴美旅行免簽證國家名單，3。美國大使館及領(lǐng)事館地址及您該選擇在哪里簽證，4。申請簽證手續(xù)及中信實(shí)業(yè)銀行聯(lián)絡(luò)方法，5。申請非移民簽證所需資料，6。通過中信實(shí)業(yè)銀行申請簽證的條件，7。拒簽后重新申請，8。緊急事件，9。
其他服務(wù))

4、按2，提示這項(xiàng)服務(wù)是用戶付費(fèi)性質(zhì)。費(fèi)用為54元每12分鐘。

如果已經(jīng)通過中國郵政等方式匯款，想生效，按1

如果已經(jīng)在中信實(shí)業(yè)銀行購了卡，按2

如果已經(jīng)付過款，想使用剩余的分鐘數(shù)，按4

關(guān)于付款方式的幫助請按3

5、付款(使用國際信用卡方式)按1

輸入卡號，確認(rèn)按1

輸入有效期，確認(rèn)按1

提示將收取54元人民幣

扣款成功，播放密碼(14位)

6、輸入密碼進(jìn)入服務(wù)。
聽取錄音按1，傳真按2，人工座席服務(wù)按3

7、按3后，提示直到座席員接聽電話開始計(jì)費(fèi)。并提示你一般等待時(shí)間在3-4分鐘(實(shí)際上等了1分鐘左右就接入了)

8、使館工作人員詢問問題：按上述準(zhǔn)備的材料一一報(bào)給她，并確認(rèn)是哪個(gè)領(lǐng)事館。

9、確認(rèn)信息后，使館工作人員將會告訴你預(yù)約到幾號幾點(diǎn)，確認(rèn)后會要求您對她的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。