惠靈頓的公交網(wǎng)絡(luò)在7月發(fā)生一些變化，乘客們面臨的問(wèn)題還有待解決。

面對(duì)惠靈頓公交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問(wèn)題，惠靈頓市議會(huì)為一些情況特殊的乘客支付Uber乘車(chē)費(fèi)。

發(fā)言人Stephen Heath介紹，議會(huì)派出工作人員到特定的公交樞紐，在某些情況下幫助乘客預(yù)訂Uber，比如老年乘客，需要去醫(yī)院的乘客，以及情況比較著急的乘客。

Heath介紹，由于惠靈頓公交網(wǎng)絡(luò)發(fā)生較大變化，議會(huì)希望能盡量在城市里給民眾提供方便，但并非有意長(zhǎng)期提供此項(xiàng)服務(wù)，等到所承諾改進(jìn)的新公交服務(wù)到位之后就不會(huì)再有這種福利。

議會(huì)派出的工作人員都接受過(guò)沖突處理和憤怒人群處理的培訓(xùn)。周三上午，Newton車(chē)站的兩名工作人員引導(dǎo)乘客乘坐公車(chē)，告知乘客們公車(chē)將抵達(dá)的時(shí)間，甚至還幫助沒(méi)有帶傘的乘客撐傘過(guò)馬路等等，大部分乘客都對(duì)議會(huì)工作人員的幫助表示感謝，Heath介紹這類(lèi)服務(wù)還將持續(xù)一段時(shí)間。

市民Justin Hall之前是一名公車(chē)司機(jī)，現(xiàn)在是一名普通乘客，他認(rèn)為議會(huì)的舉措很有益處，但是由于人力有限，并不是所有的車(chē)站和乘客都能受益，他認(rèn)為還是應(yīng)該從根本上來(lái)解決問(wèn)題。

一名不愿透露姓名的Uber司機(jī)介紹，他發(fā)現(xiàn)近來(lái)人們都不愿意花時(shí)間等公車(chē)了，打Uber出行的人越來(lái)越多，公車(chē)的新線(xiàn)路人們不熟悉，還是選擇Uber保險(xiǎn)。

雖然不少乘客已經(jīng)用Uber或出租車(chē)取代公車(chē)，但Heath介紹稱(chēng)惠靈頓的公車(chē)乘客數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定，每天全城大約要跑9萬(wàn)趟公交線(xiàn)路，自公交網(wǎng)絡(luò)變化以來(lái)數(shù)量并沒(méi)有明顯下降。

（轉(zhuǎn)自天維網(wǎng)）

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