從人工智能進(jìn)駐新聞機(jī)構(gòu)，寫稿機(jī)器人交出球賽、股市新聞稿，到機(jī)器人搶獨(dú)家新聞，前后不過(guò)三、四年時(shí)間。

剛開(kāi)始記者們半開(kāi)玩笑地表示擔(dān)心機(jī)器人會(huì)搶走自己的飯碗，后來(lái)大家熱議機(jī)器人寫的足球賽新聞比人寫的差距多大，再后來(lái)，到了現(xiàn)在，關(guān)于AI的關(guān)注又變了。

人工智能將如何拓展、重塑新聞采編制作流程中的哪些環(huán)節(jié)？以前有哪些難以想象或不可能的設(shè)想借助AI的威力而成為可能？又有哪些環(huán)節(jié)確實(shí)可以而且正在取代人工？

AI在新聞編輯室可以發(fā)揮什么作用，這是個(gè)自由放飛想象力的空間。

搶獨(dú)家

人工智能跟人類爭(zhēng)普利策獎(jiǎng)？其實(shí)1988年就發(fā)生了?！洞笪餮笤驴酚浾弑葼枴ご鞯侣˙ill Deman）在電腦幫助下檢索梳理了海量的住房按揭數(shù)據(jù)，寫出系列報(bào)道揭露這一行的隱形種族歧視，作品獲當(dāng)年普利策獎(jiǎng)。當(dāng)然，這可以算作機(jī)器奪獎(jiǎng)。

機(jī)器跟人搶獨(dú)家新聞？這事4年前有人預(yù)言過(guò)：會(huì)編程的記者將能搶先報(bào)出獨(dú)家新聞，搶頭條。

機(jī)器人工程師約翰·基弗（John Keefe）今年1月在哈佛大學(xué)尼曼新聞實(shí)驗(yàn)室（Nieman Lab）2018行業(yè)預(yù)測(cè)中斷言，這件事今年就會(huì)發(fā)生。他說(shuō)，記者將運(yùn)用AI搶得獨(dú)家新聞。

這跟機(jī)器人寫足球、財(cái)經(jīng)消息不同。那更多是數(shù)據(jù)分析整理，然后用自然語(yǔ)言程序組合成文。搶獨(dú)家消息是通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)識(shí)別、發(fā)掘出人類單憑自己的大腦難以捕捉到的重要事實(shí)和真相。

至于未來(lái)的媒體編輯室是否由AI主宰，或者人類和機(jī)器聯(lián)合執(zhí)掌，現(xiàn)在難有定論。

可以肯定的是，適用于工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的邏輯在相當(dāng)程度上同樣適用于媒體內(nèi)容生成：搜集資料、整理數(shù)據(jù)、核查事實(shí)、版面校對(duì)等，這些工序能夠也肯定會(huì)大部分交給AI，編輯記者可以更集中心智用于創(chuàng)意、創(chuàng)新。

特朗普總統(tǒng)的推特帳號(hào)上不全是他親自發(fā)的，人工智能可以識(shí)別。

人算不如機(jī)器算

人機(jī)合作已有先行者探路。美國(guó)《大西洋月刊》記者麥吉爾（Anrew McGill）把一項(xiàng)枯燥而至關(guān)重要的任務(wù)交給了機(jī)器人助手，@TrumpOrNot，讓它分辨美國(guó)總統(tǒng)特朗普的推特帳號(hào)下哪些是他本人發(fā)的，哪些是手下人代勞的。

這個(gè)助手利用機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理技術(shù)，把特朗普新發(fā)的推特文字跟數(shù)據(jù)庫(kù)中的文檔資料對(duì)比，然后做出比較肯定的判斷。

麥吉爾在2017年3月發(fā)表了自己的實(shí)驗(yàn)結(jié)果時(shí)寫道：

“機(jī)器算法找到的那些最有助于分辨一則推特訊息出自特朗普之手還是工作人員之手的線索，真的很有意思。大部分不是文字，而是特別的拼寫和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。”

比如，特朗普發(fā)的推特更頻繁出現(xiàn)自己的推特名“@realDonalTrump”，更喜歡用“媒體”這個(gè)詞，但顯然不愛(ài)用“#”，而手下代發(fā)的推特訊息里這個(gè)符號(hào)更多。

麥吉爾承認(rèn)自己這個(gè)助手的知識(shí)庫(kù)需要不斷更新，尤其是作為識(shí)辨指標(biāo)的關(guān)鍵詞、習(xí)慣和特點(diǎn)。

《紐約時(shí)報(bào)》大樓里確實(shí)正在發(fā)生機(jī)器搶人飯碗的事。

AI進(jìn)駐媒體

專注于人工智能領(lǐng)域發(fā)展的科技網(wǎng)站TechEmergence對(duì)人工智能在幾家主要西方媒體的應(yīng)用做了梳理，勾畫機(jī)器人進(jìn)駐編輯室趨勢(shì)的一個(gè)截面。

BBC新聞實(shí)驗(yàn)室：語(yǔ)義辨識(shí)

BBC的人工智能機(jī)器人叫Juicer （”榨汁機(jī)”）。它的任務(wù)是把海量的數(shù)據(jù)，包括每天的新聞、專題報(bào)道、視頻、其他媒體的消息、政府部門和互聯(lián)網(wǎng)信息，等等，用一種聰明智慧的方式聯(lián)結(jié)起來(lái)，既方便調(diào)用，又有內(nèi)在智慧邏輯。

“榨汁機(jī)”2012年上崗，每天吸進(jìn)來(lái)自850個(gè)新聞機(jī)構(gòu)的RSS信息推送，整合處理數(shù)據(jù)，把BBC和其他媒體的新聞報(bào)道分揀出來(lái)，然后貼上相應(yīng)的語(yǔ)義標(biāo)簽，分成４類歸檔：組織機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)、人物、事物。

這樣，記者要查找有關(guān)特朗普總統(tǒng)的最新消息，或者AI領(lǐng)域動(dòng)態(tài)的信息，”榨汁機(jī)”就會(huì)迅速上網(wǎng)搜索，然后給出一個(gè)相關(guān)內(nèi)容的清單。

這還比較枯燥。不久的將來(lái)，”榨汁機(jī)”的性能提高后，還會(huì)更貼心，讀者鼠標(biāo)在某個(gè)字詞上停留兜圈片刻，它就能生成一個(gè)彈出窗口，提供相應(yīng)的信息。作為電視廣播媒體，BBC還在訓(xùn)練它在視頻環(huán)境下彈出相關(guān)的信息。

《紐約時(shí)報(bào)》：語(yǔ)義辨識(shí)和評(píng)論區(qū)管理

2015年，《紐約時(shí)報(bào)》大樓內(nèi)來(lái)了個(gè)名叫“編輯”（Eitor）的AI。它的任務(wù)是簡(jiǎn)化記者編輯的工作流程。記者寫稿時(shí)可以用標(biāo)簽來(lái)標(biāo)明關(guān)鍵詞、標(biāo)題或主題。隨著時(shí)間推移，數(shù)據(jù)積累到一定程度后，機(jī)器編輯就能自動(dòng)識(shí)別這些標(biāo)簽的語(yǔ)義，找到一段文字中最關(guān)鍵的部分。這樣，記者查資料或核對(duì)事實(shí)就很便捷，人物、地點(diǎn)、事件、時(shí)間，分門別類，井然有序。

人工智能在那兒的另一項(xiàng)任務(wù)是管理讀者評(píng)論區(qū)。它將來(lái)可能要承擔(dān)的是目前共有14個(gè)人負(fù)責(zé)的工作，主要是每天分揀查閱11,000條讀者評(píng)論。該報(bào)開(kāi)設(shè)評(píng)論區(qū)功能的文章只占10％，如果用AI機(jī)器管理，則可以有更多文章開(kāi)放評(píng)論區(qū)，強(qiáng)化互動(dòng)，并節(jié)省開(kāi)支。這個(gè)軟件叫Perspective API，可以迅速分揀整理讀者評(píng)論，使讀者更容易檢索到自己感興趣的評(píng)論并展開(kāi)討論，或者避開(kāi)無(wú)聊的撒潑耍渾式留言。

這是機(jī)器搶人飯碗的一個(gè)例子。

2016年里約奧運(yùn)，《華盛頓郵報(bào)》的機(jī)器人記者包攬了大量數(shù)據(jù)密集型報(bào)道。

《華盛頓郵報(bào)》：自動(dòng)化新聞寫作

“自動(dòng)化新聞”（Automate Journalism）也稱“機(jī)器人新聞寫作”，使用的寫稿軟件是Heliograf。2016年里約奧運(yùn)會(huì)上初次上場(chǎng)。它對(duì)源源不斷的數(shù)據(jù)分析整理后，把信息跟事先定制的新聞模板里的對(duì)應(yīng)詞句配對(duì)，然后組成新聞稿，發(fā)表在不同的平臺(tái)。要是發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)里有異常，它還會(huì)提醒記者注意。也就是說(shuō)，整個(gè)里約奧運(yùn)會(huì)期間，寫稿機(jī)器人承擔(dān)了大量有關(guān)比分和獎(jiǎng)牌數(shù)的實(shí)時(shí)報(bào)道，記者則可以更多采寫其他內(nèi)容。

新聞自動(dòng)化有兩層含義，一是數(shù)量，二是目標(biāo)定制。

比如關(guān)于英國(guó)脫歐，機(jī)器人寫手可以生成面向英國(guó)讀者、中國(guó)讀者或其他國(guó)際讀者群的不同版本；關(guān)于股市動(dòng)態(tài)的報(bào)道，可能會(huì)有一段專門為你訂制：大盤總體向上，但你上周要是沒(méi)有賣那些IBM股票，那你的投資組合資產(chǎn)今天會(huì)有這么多。

換句話說(shuō)，機(jī)器人可以在萬(wàn)里之外寫出比本地記者更接地氣的新聞報(bào)道，或者把一條枯燥乏味的消息變成熱搜榜上人人關(guān)注的新聞。

算法和機(jī)器學(xué)習(xí)在各行各業(yè)的應(yīng)用進(jìn)展迅猛，新聞媒體業(yè)也不例外。

路透社：數(shù)據(jù)視覺(jué)化

路透社2016年跟語(yǔ)義辨識(shí)技術(shù)公司Graphiq合作，研發(fā)智能型的新聞發(fā)表軟件，自帶自由互動(dòng)數(shù)據(jù)視覺(jué)化功能，涵蓋范圍寬泛多樣，包括娛樂(lè)、體育和新聞等。這個(gè)發(fā)表軟件可以在路透社開(kāi)放媒體快捷平臺(tái)調(diào)取數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)嵌入發(fā)表器網(wǎng)站后，數(shù)據(jù)世界化程序會(huì)實(shí)時(shí)更新。

美聯(lián)社：語(yǔ)義辨識(shí)、人工智能分析、自動(dòng)化新聞

“自動(dòng)化洞見(jiàn)”的另一個(gè)客戶是美聯(lián)社。早在2013年，美聯(lián)社就開(kāi)始運(yùn)用人工智能來(lái)處理體育和財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)，生成新聞稿?，F(xiàn)在美聯(lián)社的機(jī)器人叫NewsWhip，負(fù)責(zé)追蹤、預(yù)測(cè)社交媒體平臺(tái)上的趨勢(shì)。除了跟蹤新聞報(bào)道，它還可以向記者提供實(shí)時(shí)或歷史時(shí)段的分析結(jié)果。有了這個(gè)助手，新聞稿的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提高，錯(cuò)誤減少，記者編輯對(duì)新聞時(shí)事的把脈更精準(zhǔn)。

美聯(lián)社沒(méi)有用人工智能來(lái)撰寫長(zhǎng)篇政治評(píng)論文章，但在用一款名叫Worsmith的機(jī)器人來(lái)把盈利數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成財(cái)經(jīng)新聞。

機(jī)器人就隱身在電腦里。BBC的人工智能在數(shù)據(jù)庫(kù)里縱橫捭闔，整合海量的文字和音像資料。

Quartz數(shù)碼新聞：聊天機(jī)器人媒體界面

關(guān)鍵詞：聊天、自然語(yǔ)言處理、新聞、話題。Quartz2016年獲得一筆資金設(shè)立機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室，為記者們開(kāi)發(fā)各種自動(dòng)化工具。這是對(duì)新聞媒體行業(yè)大趨勢(shì)的一種反應(yīng)：新聞不但從紙面轉(zhuǎn)到桌面電腦、手提電腦、手機(jī)，不久的將來(lái)還將通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入家庭和私人座駕。

簡(jiǎn)而言之，就是通過(guò)聊天、語(yǔ)音和其他新穎渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)。這個(gè)嘗試還在嬰兒階段，但已經(jīng)可以看出端倪。用戶輸入問(wèn)題和要求，比如新聞事件、人物或地點(diǎn)，聊天機(jī)器人根據(jù)自己的理解提供相關(guān)的內(nèi)容。

Quartz的目標(biāo)是開(kāi)發(fā)出能夠跟所有媒體平臺(tái)流暢互動(dòng)的機(jī)器人和人工智能。目前還沒(méi)有最后確定下一步怎么走，但正在考慮的一些設(shè)想里包括一款編輯室機(jī)器人，幫助記者為新媒體空間編寫新聞、生成數(shù)據(jù)。

英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》也引入聊天機(jī)器人，2016年在臉書(shū)帳戶上亮相，主要工作是幫助讀者選擇閱讀的版本、新聞推送時(shí)間，并負(fù)責(zé)推送；這職責(zé)明細(xì)看來(lái)跟客服比較相似。

機(jī)器有人力不及之處，也有不及人腦之處。

在中國(guó)寫稿

自2015年騰訊財(cái)經(jīng)頻道開(kāi)中國(guó)機(jī)器人寫稿先河以來(lái)，不少媒體人發(fā)現(xiàn)多了個(gè)機(jī)器人“同事”。

2015年 –

騰訊財(cái)經(jīng)：9月10日發(fā)表了Dreamwriter新聞寫作機(jī)器人編寫的經(jīng)濟(jì)消息（《8月CPI漲2%，創(chuàng)12個(gè)月新高》）。

新華社：“快筆小新”11月開(kāi)始為體育部、經(jīng)濟(jì)信息部和《中國(guó)證券報(bào)》寫體育賽事及財(cái)經(jīng)消息稿件。

2016年?–

網(wǎng)媒今日頭條：“小明”（xiaomingbot）在2016年里約奧運(yùn)會(huì)期間每天寫30多篇賽事簡(jiǎn)訊和賽場(chǎng)報(bào)道；

《錢江晚報(bào)》：微軟旗下人工智能機(jī)器人“微軟小冰”上崗，在“浙江24小時(shí)”APP中開(kāi)設(shè)“小冰機(jī)器人”專欄；

2017年?–

《南方都市報(bào)》和凱迪網(wǎng)：與北京大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)研究所聯(lián)合成立智媒體實(shí)驗(yàn)室，推出寫稿機(jī)器人“小南”；

《華西都市報(bào)》：機(jī)器人“小冰”開(kāi)設(shè)專欄“小冰的詩(shī)”，獨(dú)家發(fā)布新作《全世界就在那里》(外二首)；

《廣州日?qǐng)?bào)》：中國(guó)全國(guó)人大和政協(xié)兩會(huì)期間，寫稿機(jī)器人“阿同”、“阿樂(lè)”寫出了政府工作報(bào)告熱詞分析、外交部部長(zhǎng)記者會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題分析等多篇報(bào)道，還回復(fù)了公眾關(guān)于兩會(huì)知識(shí)的提問(wèn)；

《人民日?qǐng)?bào)》：人工智能、語(yǔ)音機(jī)器人“小融”在春節(jié)期間上崗，在人民網(wǎng)和其他社交媒體平臺(tái)與網(wǎng)友互動(dòng)；

除了這些隱形的AI寫稿程序之外，也有更全能、具備機(jī)器人形狀的AI記者，如新華社的“i思”、《深圳特區(qū)報(bào)》的“讀特”、浙江衛(wèi)視的“小聰”和香港大公文匯傳媒集團(tuán)的“小寶”，可以出去采訪和錄制廣播電視節(jié)目。

取長(zhǎng)補(bǔ)短

也許，未來(lái)比較合乎邏輯的延伸方向是人和機(jī)器各自揚(yáng)長(zhǎng)避短。機(jī)器人不以優(yōu)美的文筆跟人競(jìng)爭(zhēng)，而是在人的腦力無(wú)法企及的地方取勝，比如把一條重大訊息寫成幾篇視角獨(dú)到、見(jiàn)解深刻、分析精辟的報(bào)道，而且能夠迅速把這幾篇文稿個(gè)性化，生成數(shù)十萬(wàn)個(gè)針對(duì)不同受眾的版本。

AI在各地的編輯室里的職務(wù)明細(xì)正在不斷變化，從數(shù)據(jù)收集、整理和分析、交叉查證核實(shí)，到寫稿、創(chuàng)作、編輯，再到重新定義新聞傳媒專業(yè)和行業(yè)，速度令人目眩。

新事物難免沖擊現(xiàn)狀，帶來(lái)新問(wèn)題，試管嬰兒、克隆、基因編輯，無(wú)不在某些方面挑戰(zhàn)人類社會(huì)倫理。AI也不例外。這是另一篇文章的話題。

【微語(yǔ)】愿你留學(xué)的道路一帆風(fēng)順，充滿快樂(lè)與收獲，前程似錦，未來(lái)可期！