所以以后延誤、行李損壞、丟失，或是航空公司座位賣多不讓上飛機(jī)的，航空公司都要賠償了。我們來(lái)看看具體相關(guān)規(guī)定：

1. 航班延誤、取消：航空公司要及時(shí)通過(guò)包括電子郵件和短信在內(nèi)的方法，通知到每個(gè)乘客，并且定期更新相關(guān)的信息，航空公司由于非不可抗因素取消航班后，要給予乘客賠償。

延誤3-6小時(shí)，最低賠償為$400，6-9小時(shí)，最低賠$700，超過(guò)9小時(shí)的，要賠償1000刀。

除此之外，航班在延誤期間，還要為受到影響的乘客提供食物、飲品以及電子通訊服務(wù)，包括免費(fèi)WiFi。

2. 由于飛機(jī)座位超量售賣或是飛機(jī)定期維修導(dǎo)致乘客被拒絕登機(jī)了，航空公司也要為此賠償受影響的乘客。

一般這種情況，乘客會(huì)被安排到下一班航班上，如果延誤超過(guò)6小時(shí)，航空公司將賠償900刀，6-9小時(shí)賠1800刀，超過(guò)9小時(shí)，會(huì)賠2400刀哦！

3. 乘客行李丟失：航空公司也要按照實(shí)際情況進(jìn)行賠償，最高可賠$2100。

4. 如果乘客已經(jīng)上了飛機(jī)，飛機(jī)都上跑道了，還延誤了呢，那么航空公司要為乘客提供各種服務(wù)了：

延誤不高于三小時(shí)，航班要提供洗手間、適當(dāng)?shù)耐L(fēng)、食物飲料、電子通訊服務(wù)，超過(guò)三小時(shí)，則要返回航站樓，讓乘客下飛機(jī)。

至于當(dāng)天無(wú)法起飛的，航司要提供免費(fèi)酒店和交通。

這件事是2018年12月17日，聯(lián)邦交通部長(zhǎng)Marc Garneau在渥太華機(jī)場(chǎng)宣布的，他希望所有加拿大人都可以踴躍發(fā)表看法。

除了這些，部長(zhǎng)大人還表示，新規(guī)發(fā)布后，公眾咨詢會(huì)一直持續(xù)到明年的2月20日，明年春季正式定稿，夏天就會(huì)正式生效了！

不過(guò)大家先別急著高興，加拿大航班乘客權(quán)益組織，Air Passenger Rights（航空客運(yùn)權(quán)利）創(chuàng)始人Gabor Lukacs說(shuō)，我們加拿大并不缺規(guī)定，只是不知道如何實(shí)施。

其實(shí)大型航空公司比如西捷和加航，早就有類似的政策和規(guī)定了。但實(shí)施起來(lái)還是比較難的，乘客們總會(huì)有各種各樣的投訴問(wèn)題。

Lukacs說(shuō)，CTA的這些規(guī)定，本來(lái)就是向著航空公司的，所以乘客不會(huì)得到真正的權(quán)益保障。而所謂的新規(guī)，更是"a slap in the face of Canaian passengers"?。幽么蟪丝团九敬蚰槪。?/p>

但是在2018年12月10日，加航就被曝光出其欺騙消費(fèi)者，為了逃避2100刀賠款的事情：

加拿大的一名旅客Scott Bissell，7月份的時(shí)候乘坐加航航班飛到國(guó)外去度假。下飛機(jī)的時(shí)候，他怎么找都找不到自己的行李箱。

接下來(lái)的幾天時(shí)間里，他隔一會(huì)就要給加航打個(gè)電話，詢問(wèn)他們有沒(méi)有找到自己的行李箱。弄得他原本計(jì)劃的家庭度假之旅，最終變成了打電話&買衣服之行……

但當(dāng)他放棄尋找，問(wèn)加航工作人員能不能賠償他的行李箱連同里面的衣服時(shí)，加航卻斷然拒絕！

最終，加航對(duì)Bissell承認(rèn)，他的行李在轉(zhuǎn)機(jī)的時(shí)候落在了蒙特利爾，并給出了一個(gè)賠償數(shù)額：300刀，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)際航班規(guī)定的2100刀！

Bissell度假回來(lái)之后，到家又等了三天，才收到了他丟掉的行李箱，加航給了他500加元就打發(fā)了，哦對(duì)，還有下次購(gòu)票的八折優(yōu)惠券……

有人表示疑惑，怎么加航的規(guī)定還變來(lái)變?nèi)サ?？加航的客服?jīng)理卻回復(fù)，要看官網(wǎng)上的“國(guó)際航班丟失的行李，每千克賠償20刀，最高也就400多刀。”

所以新規(guī)定中，要求賠償2100刀最高，各大航司會(huì)作何應(yīng)對(duì)呢？大家真的覺(jué)得他們會(huì)按照規(guī)定賠償嗎？

【微語(yǔ)】留學(xué)是一條漫長(zhǎng)的路，不要因小失大。在留學(xué)中，你可以感悟人生，體驗(yàn)文化，磨礪意志，陶冶情操，但千萬(wàn)不要迷失方向。