隨著美國留學人數的不斷增多，美國留學安全事故也被層出不窮的爆出，先是中國留學生在美國華盛頓州涉嫌嚴重超速撞車事故，美國留學生被人持槍搶劫，再到轟動中美兩國的章瑩穎失蹤事件，美國留學生安全問題已經成為現(xiàn)在出國留學申請中不可忽視的重要申請問題，下面來為大家分享，美國留學生應該熟記的那些安全電話。

美國留學安全電話之一：911

911，美國緊急求助中心。普通民眾遇到火災、急救，或者生命財產受到威脅的情況，直接撥打這個號碼，系統(tǒng)能夠根據撥打電話的信號，自動鎖定位置，調度附近警力、消防局或救護車前往，給予及時救助。

哪些情況可以撥打911?

1. 失火 (fire)

2. 食物中毒 (poison)

3. 中槍 (gun shoot)

4.犯罪行為，尤其是正在進行中的 (crime)

5. 入室行竊(burglary)

6. 搶劫 (robbery)

7.車禍 (car crash)

8. 酒后駕車 (runk riving)

9. 需要救護車 (ambulance)

10.心臟病發(fā)作、休克等緊急醫(yī)療情況 (meical emergency)

撥打步驟

遇到緊急情況，直接撥打“911”即可，可能會聽到錄音答復，這時候請不要馬上掛斷，耐心等待調度員。如果是在沒有911服務的區(qū)域，可撥“0”來產生聯(lián)絡。

電話接通后，要快速指明事發(fā)地點，如果無法準確描述出事地點，可以選擇就近的公用電話亭撥打電話，調度中心的電腦會顯示報案電話號碼和地點。通話過程中，一定要確保緊急救助中心已經明確掌握了事件發(fā)生地點等基本情況，并在調度員提示掛線之后，再掛斷電話。

對于英文口語不太好的人也不用擔心，不論是911還是警局，都會提供24小時的翻譯服務，只要在電話接通之后，重復說“Chinese”，警局會啟用線上翻譯服務，或想辦法找懂得中文的接線員來接聽電話。如果誤撥911，請不要馬上掛斷，而要如實傳達自己誤撥的情況，否則，調度員可能會以為已經發(fā)生事故，而派遣警察到你撥打電話的地方。

溫馨提示：非緊急情況不要撥打911

不要過度依賴911，如果是在當地生活或長時間學習、工作，應該在手機中存儲當地警局電話。如果遇到家中水管破裂，發(fā)生輕微車禍等非緊急事項，應該選擇撥打當地警局電話，而不是911。警方表示：911的電話線路有限，非緊急情況報警，會造成時間和人力資源的極大浪費，還有可能會耽誤真正需要幫助的人的緊急求救。

美國留學安全電話之二：311

311稱為非緊急市政服務專線。311可以算的上是911系統(tǒng)的強力輔助，主要處理非緊急事件，包括水電，交通，道路，衛(wèi)生等一系列生活問題，不僅能向政府提意見，還提供多種語言翻譯，服務貼心，實打實的“市民大管家”。

哪些情況可以撥打311?

1.道路坑洼(potholes)

2.垃圾回收(trash collection)

3.停車執(zhí)法(parkingenforcement)

4.非法傾倒(illegal umping)

5.路燈維修(street lightrepair)

311如何運作?

311市民服務系統(tǒng)以城市為單元，每個城市所建設的311 系統(tǒng)基本可以聯(lián)動所有的政府管理相關部門，實現(xiàn)為市民提供各類政府信息和服務咨詢，以及公共事務的辦理。如果市民向311提交問題，311首先會把事件的基本信息以及所遇到的問題記錄在電腦里面，并會將其遇到的問題和政府相關部門聯(lián)系起來并抄送給他們。連線員會告知打來電話的人大概需要多長時間來解決問題，并給他一個序號。通過這個序號，求助人可隨時致電311并詢問問題的進展情況。

311電話的最大優(yōu)點：

311機構深受美國民眾的喜愛，被稱為“不眠機構”。每天24小時，一年365天隨時為市民服務。

美國留學安全電話之三：411

411：美國本地區(qū)查號臺，相當于我國的114。你可以通過411查到美國任何一家機構或者公司的電話，甚至可以查詢電影上映的影院和播放時間。

如何撥打411?

電話接通后，首先要告訴接線員你想查的是哪個城市哪個州，然后再說明要查什么，接線員會先為你報號，再幫你把電話轉接過去。所以你撥打本地的查號臺可以查到全美的任何一家機構的電話。不過這是付費電話，還是以分鐘計費的，具體價格視服務商的收費方式而定(接通費$0.39-$1.99)。

美國留學安全電話之四：511

511：美國出行資訊電話。被譽為出行小幫手，民眾可以通過撥打511，報告交通狀況、查詢旅游相關信息、天氣情況等等。511系統(tǒng)還為聽力障礙和非英語用戶提供信息服務。

哪些情況可以撥打511?

1.道路信息：交通事故、路段擁堵、道路施工;

2.公共交通信息：可根據語音提示獲取某一城市的公共交通信息、運營者情況及電話，還包括票價、輪渡時刻表、失物招領、殘疾人出行信息等;

3.天氣信息;

4.預警信息;

5.出行信息，與旅游服務網站、航空公司等相連，可以提供旅游相關信息。

最后就是美國留學生們最大的堅實后盾“中國外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心”：12308。

這是為中國公民提供24小時領事保護與服務的領事保護熱線。12308主要是為了遇到緊急情況的求助人提供領保應急指導與咨詢，必要時協(xié)調有關駐外使領館跟進處理。如果你在國外撥打這個電話，一般需要撥打“086+10+12308”，或者撥打“0086-10-59913991”，如果遇到非常緊急的情況，撥通后，按“0”，再按“9”，就可以直接轉接到人工服務。

最后~席老師溫馨提示大家，安全第一、留學第二，大家一定要在確保留學安全的前提下，進行留學準備相關工作，因此，在美國留學期間，大家一定要注意這三大方面：

1.積極配合警方的要求

在美國，公民可以合法持槍，因此美國法律授予警察現(xiàn)場執(zhí)法和自保的權力。為了保護自身的生命安全，警察在面對匪徒時有權開槍擊斃對方。曾經有留美學子在面對警察問詢時，因為急于拿出證件證明身份而被警察舉槍警告，最后雖然是虛驚一場，但相信沒有人愿意體驗這種經歷。

2.在社交網站上“謹言慎行”

在美國，一句無心之言也可能成為犯罪未遂的證據。不久前，美國艾奧瓦大學的中國留學生倪瀚祥就犯了這樣的錯誤。

3.不拿公共安全開玩笑

在一些場合，有些話是不能隨便說的。美國流傳著這樣一個笑話：如果你有一個叫杰克的朋友，在機場千萬不要大聲和他打招呼說“Hi，Jack”。這句話要是被警察聽見，你就會被逮捕——這句話聽起來很像英文“劫機”(Hijack)一詞。

4.遵守交通法規(guī)

從早前在洛杉磯開寶馬和警察上演“警匪追擊戰(zhàn)”的18歲留學生，在西雅圖超速駕駛撞死路人的中國留學生，到在新西蘭因無證駕駛遭起訴的17歲中國留學生，這些真實的案例告訴我們，對留學生來說，在國外駕車不能掉以輕心。

祝大家留學一切順利~

【微語】祝你在國外的留學之旅順利，學有所成，前程似錦。