1. 新加坡華人

新加坡的華人主要來(lái)自廣東、福建、上海和海南等地。新加坡籍商人一向有勤奮、誠(chéng)實(shí)、謙虛、可靠的美德。與新加坡人談判，不僅必須以誠(chéng)相待，更重要的是考慮給對(duì)方面子，不妨多說(shuō)幾句“多多指教”、“多多關(guān)照”的謙言。值得一提的是，與海外華人進(jìn)行貿(mào)易，采用方言洽談，有時(shí)可以起到一種獨(dú)特的作用。碰上說(shuō)潮州話(huà)的商人，首先獻(xiàn)上一句“自己人，莫客氣”的潮州鄉(xiāng)音，給人一種賓至如歸的感覺(jué)，其他象粵語(yǔ)、滇語(yǔ)等同樣有助于談判的進(jìn)行和成功。

由于新加坡居民中華僑多，人們對(duì)色彩想象力很強(qiáng)，一般對(duì)紅、綠、藍(lán)色很受歡迎，視紫色、黑色為不吉利，黑、白、黃為禁忌色。在商業(yè)上反對(duì)使用如來(lái)佛的形態(tài)和側(cè)面像。在標(biāo)志上，禁止使用宗教詞句和象征性標(biāo)志。喜歡紅雙喜、大象、蝙蝠圖案。數(shù)字禁忌4、7、8、13、37和69。

新加坡人接待客人一般是請(qǐng)客人吃午飯或晚飯。和新加坡的印度人或馬來(lái)人吃飯時(shí)，注意不要用左手。到新加坡人家里吃飯，可以帶一束鮮花或一盒巧克力作為禮物。談話(huà)時(shí)，避免談?wù)撜魏妥诮?。可以談?wù)劼眯幸?jiàn)聞，你所去過(guò)的國(guó)家以及新加坡的經(jīng)濟(jì)成就。

2.新加坡環(huán)境

新加坡獨(dú)立前，四面野草叢生，蚊蠅遍地。26年后的今天，被譽(yù)為“美麗的花園城市”。旅游業(yè)十分發(fā)達(dá)，每年到這里觀光的游客達(dá)四五百萬(wàn)。在高層建筑物之間，都留有較大的空地布置綠化，設(shè)有花架、花壇，并廣植花草。因此，市區(qū)地面除了柏油馬路和鋪磚的便道以外，均以花草木覆蓋，可以說(shuō)做到了“黃土不見(jiàn)天”。北京商務(wù)旅游品牌服務(wù)提示新加坡除了園林綠化舉世矚目外，城市環(huán)境衛(wèi)生也很出色，空氣清新宜人。市內(nèi)街道非常清潔，馬路上根本看不到垃圾，就連建筑物上也極干凈，確是一塵不染。街頭嚴(yán)禁亂扔煙頭及雜物，亂扔紙屑、煙頭罰500新加坡元。隨地吐痰的現(xiàn)象根本沒(méi)有。新加坡政府規(guī)定，市民中凡是種花較好的，可以享受減免房租的優(yōu)待。因此，新加坡人人愛(ài)花，家家養(yǎng)花，不但地上種花，連屋頂也栽花，真是一片花的海洋。所以，新加坡還有“花園之國(guó)”、“花園之都”、“公園國(guó)家”的美譽(yù)。

在新加坡，進(jìn)清真寺要脫鞋。在一些人家里，進(jìn)屋也要脫鞋。由于過(guò)去受英國(guó)的影響，新加坡已經(jīng)西方化。但當(dāng)?shù)厝巳匀槐Ａ袅嗣褡宓膫鹘y(tǒng)習(xí)慣，所以打招呼的方式都各有不同，最通常的是人們見(jiàn)面時(shí)握手，對(duì)于東方人可以輕輕鞠一躬。

3.新加坡禮儀

為了使人人都講禮貌，新加坡政府對(duì)禮貌還做了一些規(guī)定：店員禮貌：顧客臨門(mén)，笑臉相迎;顧客選購(gòu)，主動(dòng)介紹，百挑不厭;顧客提問(wèn)，留神聽(tīng)取，認(rèn)真解答;顧客離去，熱情歡送，禮貌道別。鄰里之間的禮貌，鄰居見(jiàn)面要互相問(wèn)候。逢年過(guò)節(jié)要邀鄰作客。幫助鄰居照看房屋。利用公共場(chǎng)所，要時(shí)時(shí)為別人著想。新加坡待人接物總是笑臉相迎。如用完公用電話(huà)，就會(huì)笑著對(duì)等候的人說(shuō)：“對(duì)不起，讓您久等了”.甚至街頭宣傳文明禮貌的宣傳畫(huà)上面也都印著一個(gè)笑容可鞠的人物像和一些口號(hào)，如：“處世待人，講究禮貌”、“人人講禮貌，生活更美好”、“真誠(chéng)微笑，處世之道”。夜晚，五顏六色宣傳禮貌的幻燈標(biāo)記不停地閃動(dòng)。內(nèi)閣部長(zhǎng)和議員們也經(jīng)常到人民群眾中去演講文明禮貌的重要性。就連警察對(duì)違反交通規(guī)則的人處以罰款時(shí)，也總是笑瞇瞇的。因此，新加坡人詼諧地說(shuō)：“就怕警察微笑”--他一笑就得掏腰包。因?yàn)榈教幎加行δ?，所以外?guó)人到新加坡總有“賓至如歸”之感。

國(guó)會(huì)議員民選，任期5年。新加坡是一個(gè)文明的國(guó)家，講究禮貌已成為他們的行動(dòng)準(zhǔn)則。在新加坡進(jìn)行貿(mào)易談判時(shí)，不要翹二郎腿，否則將破壞成交機(jī)會(huì)。假如不知不覺(jué)把一只腳顛來(lái)顛去，以至鞋底朝向了對(duì)方，這筆買(mǎi)賣(mài)就要告吹了。哪怕是無(wú)意中稍微碰了對(duì)方一下，也會(huì)被認(rèn)為是不可忍受的。

商務(wù)活動(dòng)一般穿白襯衫，著長(zhǎng)褲，打領(lǐng)帶即可。訪(fǎng)問(wèn)政府辦公廳仍應(yīng)著西裝、穿外套。新加坡大部分人為華僑或華裔，因此他們也很愛(ài)飲茶。農(nóng)歷新年，一盅清茶，佐以橄欖，稱(chēng)為“無(wú)寶茶”，寓意恭喜發(fā)財(cái)。應(yīng)邀赴宴宜注意言行，予對(duì)方穩(wěn)重、可倍賴(lài)之感。

【微語(yǔ)】留學(xué)之路雖長(zhǎng)，愿你滿(mǎn)載祝福與勇氣，學(xué)成歸來(lái)，天地?zé)o限寬廣。