新東方廣泛使用診斷作為招生手段，主要有統(tǒng)一選拔考試、機器測評和人工診斷三種類型。這些診斷類型各有特點，運營上需要注意的要點也有所不同。本文將詳細解析新東方診斷的三種類型，并提出相應的運營建議。

統(tǒng)一選拔考試型診斷的運營要點

統(tǒng)一選拔考試型診斷通常用于稀缺班課產品的招生，如集訓班、競賽班等。這類診斷的運營要點是:1)隨著政策變化，這類診斷的選拔作用正在弱化，名稱也在調整，運營時需要謹慎;2)要通過設計不同層級的用戶對應交流話術，進行分層引導。

機器測評型診斷的運營要點

機器測評型診斷依托題庫和算法，準確性高。這類診斷的運營要點是:1)可以適用于多種教育產品，擴展性強;2)家長容易對結果產生信任，有利于轉化。

人工診斷型診斷的運營要點

人工診斷型診斷利用專業(yè)性獲取信任。這類診斷的運營要點是:1)專業(yè)性和個性化服務是關鍵;2)需要重點關注試卷設計和用戶回訪流程。

新東方診斷有統(tǒng)一選拔考試、機器測評和人工診斷三種類型，各有運營要點。統(tǒng)籌把握這些要點，能提高診斷的轉化效率。

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