隨著越來越多的中國學(xué)生選擇出國留學(xué)，各種留學(xué)中介服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。但是當(dāng)簽證遇到拒簽或其他原因無法成行時，中介是否會退還部分中止服務(wù)的費用，則成為許多留學(xué)生和家長關(guān)心的問題。本文將通過多個案例，分析中介機(jī)構(gòu)在簽證沒辦下來的情況下的退費政策，以及退費的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，希望可以給大家在選擇中介服務(wù)時一個參考。

中介退費與合同條款相關(guān)，明確約定退費比例，拒簽非個人原因可退相應(yīng)金額

從第一篇參考內(nèi)容可以看出，中介是否退費與雙方簽訂的合同條款有直接關(guān)系。如果合同中明確約定了拒簽、退學(xué)或其他風(fēng)險情況下的退費比例，那么中介就有責(zé)任按照約定執(zhí)行。例如參考內(nèi)容中提到，如果拒簽是因為中介自己的原因，就需要退還相應(yīng)金額;而如果是學(xué)生個人原因?qū)е戮芎?，則中介一般不會退費。這說明中介的退費政策會參照合同條款制定，對于非客戶個人原因?qū)е碌木芎灒瑫诉€一定比例的費用。所以，大家在選擇中介服務(wù)時，一定要仔細(xì)閱讀合同細(xì)則，確認(rèn)退費的標(biāo)準(zhǔn)和比例。

沒有簽訂正式合同，中介可通過法律途徑追究，但過程較復(fù)雜

第二篇參考內(nèi)容提到，如果客戶沒有與中介簽訂正式的服務(wù)合同，后續(xù)要追討已支付的中介費會非常困難。雖然可以通過法律途徑解決，但是過程復(fù)雜，需要提交證據(jù)材料，最終結(jié)果也不確定。參考內(nèi)容中有客戶支付了高達(dá)8萬的中介費，但由于沒有合同依據(jù)，想要追回這筆費用難度很大。所以，我們在使用任何中介服務(wù)時，一定要簽訂正式的服務(wù)合同，明確約定雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及出現(xiàn)糾紛時的解決機(jī)制，這可以大大降低未來的法律風(fēng)險。

疫情等不可抗力因素可要求退費，但中介合同需要明確此類條款

第三篇參考內(nèi)容提出，疫情防控期間，由于簽證中心停工，導(dǎo)致簽證不能按計劃下發(fā)，客戶可以要求中介退還部分費用。這屬于不可抗力因素，根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定，如果存在不能履行合同的正當(dāng)理由，可以部分或全部解除合同義務(wù)。但是前提是合同條款中需要明確約定不可抗力條款，比如疫情、戰(zhàn)爭等情形下的處理機(jī)制。否則，中介也可以拒絕退費要求。所以，我們在簽訂中介服務(wù)合同時，也要考慮到不可預(yù)見的風(fēng)險情況，將此類條款明確寫進(jìn)合同，降低法律風(fēng)險。

通過上述幾個典型案例可以看出，中介在簽證沒辦下來的情況下是否退費，與雙方簽訂的合同條款有直接關(guān)系。如果合同中明確約定了拒簽、退學(xué)或疫情等風(fēng)險情況下的退費比例或標(biāo)準(zhǔn)，中介就應(yīng)該按照約定執(zhí)行。另一方面，如果合同條款不明確或沒有簽訂合同，想要追回費用則復(fù)雜得多，需要通過法律途徑解決。所以建議大家在選擇中介服務(wù)時一定要仔細(xì)閱讀合同細(xì)則，明確退費的標(biāo)準(zhǔn)和比例，以確保自身權(quán)益。

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