鑫泉出國是一家在中國留學行業(yè)內(nèi)具有較高聲譽的留學服務機構(gòu)。以下是關(guān)于鑫泉出國的綜合信息：

正面評價：

品牌榮譽

獲得多個榮譽稱號，如“全國十佳品牌留學機構(gòu)”、“全國十佳誠信留學機構(gòu)”等。

被譽為“讀者信賴之留學（移民）機構(gòu)”。

服務范圍

提供包括美國、英國、澳洲、加拿大等近二十個國家的留學服務。

擁有豐富的留學資源和海外學習、工作經(jīng)驗。

服務質(zhì)量

強調(diào)360°TotalCare（全面關(guān)懷）的服務宗旨。

提供專家式指導和保姆式服務。

在學生和家長中有金牌服務的美譽。

專業(yè)團隊

擁有160多名資深國際教育顧問專家，其中許多具有海外名校背景。

專業(yè)的文書寫作服務，盡管曾有客戶反映文書質(zhì)量有待提高。

負面評價：

服務態(tài)度變化

存在客戶反映繳費前后服務態(tài)度差異大的情況。

存在申請過程中溝通不暢和錯誤答復的問題。

文書質(zhì)量

有客戶反映文書存在拼寫錯誤，且修改反饋慢。

額外費用威脅

有客戶提到，中介以簽證手續(xù)為要挾，要求支付獎學金提成。

綜合分析：

鑫泉出國在行業(yè)內(nèi)具有一定的地位和品牌影響力，提供的服務范圍廣泛，服務質(zhì)量也得到了一定的認可。然而，也有客戶反映了一些服務上的問題，如服務態(tài)度變化、文書質(zhì)量不佳等。選擇留學服務機構(gòu)時，建議仔細比較不同機構(gòu)的口碑和服務內(nèi)容，并考慮自己的具體需求和預算，做出最適合自己的選擇。