鑫泉出國是一家在中國留學(xué)行業(yè)內(nèi)具有較高聲譽(yù)的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)。以下是關(guān)于鑫泉出國的綜合信息：

正面評價(jià)：

品牌榮譽(yù)

獲得多個(gè)榮譽(yù)稱號，如“全國十佳品牌留學(xué)機(jī)構(gòu)”、“全國十佳誠信留學(xué)機(jī)構(gòu)”等。

被譽(yù)為“讀者信賴之留學(xué)（移民）機(jī)構(gòu)”。

服務(wù)范圍

提供包括美國、英國、澳洲、加拿大等近二十個(gè)國家的留學(xué)服務(wù)。

擁有豐富的留學(xué)資源和海外學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn)。

服務(wù)質(zhì)量

強(qiáng)調(diào)360°TotalCare（全面關(guān)懷）的服務(wù)宗旨。

提供專家式指導(dǎo)和保姆式服務(wù)。

在學(xué)生和家長中有金牌服務(wù)的美譽(yù)。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)

擁有160多名資深國際教育顧問專家，其中許多具有海外名校背景。

專業(yè)的文書寫作服務(wù)，盡管曾有客戶反映文書質(zhì)量有待提高。

負(fù)面評價(jià)：

服務(wù)態(tài)度變化

存在客戶反映繳費(fèi)前后服務(wù)態(tài)度差異大的情況。

存在申請過程中溝通不暢和錯(cuò)誤答復(fù)的問題。

文書質(zhì)量

有客戶反映文書存在拼寫錯(cuò)誤，且修改反饋慢。

額外費(fèi)用威脅

有客戶提到，中介以簽證手續(xù)為要挾，要求支付獎學(xué)金提成。

綜合分析：

鑫泉出國在行業(yè)內(nèi)具有一定的地位和品牌影響力，提供的服務(wù)范圍廣泛，服務(wù)質(zhì)量也得到了一定的認(rèn)可。然而，也有客戶反映了一些服務(wù)上的問題，如服務(wù)態(tài)度變化、文書質(zhì)量不佳等。選擇留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)，建議仔細(xì)比較不同機(jī)構(gòu)的口碑和服務(wù)內(nèi)容，并考慮自己的具體需求和預(yù)算，做出最適合自己的選擇。