如果您遇到啟德留學(xué)不退費(fèi)的情況，您可以采取以下步驟來維護(hù)自己的權(quán)益：

了解合同條款

仔細(xì)閱讀您與啟德留學(xué)簽訂的合同，了解退款的具體條件和流程。

與顧問溝通

聯(lián)系啟德留學(xué)的負(fù)責(zé)顧問，詳細(xì)說明情況，并嘗試協(xié)商退款事宜。

收集證據(jù)

保存所有與啟德留學(xué)溝通的記錄，包括郵件、短信、通話錄音等。

投訴舉報(bào)

如果協(xié)商無效，您可以向工商局或消費(fèi)者協(xié)會投訴。

您還可以通過法律途徑，如向人民法院提起民事訴訟，來維護(hù)自己的權(quán)益。

法律支持

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，如果服務(wù)未按約定提供，消費(fèi)者可以要求退款。

考慮律師協(xié)助

如果問題復(fù)雜，您可以考慮聘請律師來協(xié)助您處理此事。

請注意，律師費(fèi)用可能較高，您需要權(quán)衡成本與收益。

注意時(shí)效

注意任何法律行動的時(shí)效要求，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)采取行動。