人機交互，簡單來說，在產(chǎn)品和用戶之間有一個橋梁，這個橋梁需要讓用戶知道如何操作產(chǎn)品，例如收音機的播放鍵、車載 GpS 、手機的可視化界面，再比如說 iphone 中的 Siri，和我們已經(jīng)離不開的鍵盤鼠標(biāo)等——這些就是 HCI 的專業(yè)人士要學(xué)習(xí)和將來要專注的領(lǐng)域。

當(dāng)然 HCI 分為藝術(shù)類的方面和技術(shù)類的方面。藝術(shù)類一般放在平面設(shè)計里，比如說網(wǎng)頁設(shè)計。以網(wǎng)頁設(shè)計為例，會研究不同的顏色對于瀏覽者的影響，不同按鍵的大小對于瀏覽者的影響等等。而我們這里說的主要是非藝術(shù)類的人機交互。更多的是技術(shù)手段對于用戶體驗的改變。HCI 不僅僅存在于 CS 下，也有可能是 EE 下，也有可能是 IE 下。但是主要集中在 CS 和 IE 下面。

無獨有偶，與 AI 相似的地方是 HCI 所涉及的領(lǐng)域不僅僅是計算機，還需要社會學(xué)、心理學(xué)、設(shè)計領(lǐng)域的相關(guān)知識，甚至由于 HCI 現(xiàn)在也逐漸涉獵到了通過圖形進行智能人機交互，所以有時候與 AI 也會有些許交集。然而與 AI 不同的是 AI 基本都是開設(shè)在計算機科學(xué)專業(yè)下面，說到底 AI 是屬于計算機領(lǐng)域的分支，而 HCI 則不僅僅是計算機科學(xué)的一個分支，很多學(xué)校將其開設(shè)在 information school （信息學(xué)院）下面。這兩者的區(qū)別以及分別適合的對象，我們不妨通過兩所學(xué)校（ Carnegie Mellon University 和 Cornell University ）來說明：

兩所學(xué)校的項目介紹 ——培養(yǎng)目標(biāo)

卡耐基梅隆大學(xué) Carnegie Mellon University （ CMU ）：

HCI 在 CMU 是開設(shè)在 CS 學(xué)院下面，作為一個單獨的 epartment 存在的，即 Human-Computer Interaction Institute （ HCII ），HCII 的碩士項目 MHCI 是一個兩年的碩士學(xué)位壓縮到了 12 個月（通常需要 3 個學(xué)期），在第一個學(xué)期，學(xué)習(xí)編程、設(shè)計、心理學(xué)以及 HCI 方法等核心知識；第二個學(xué)期和第三個學(xué)期選修一些選修課程，然后要參加一系列的 inustry 里的客戶的實踐項目。12 個月結(jié)束的時候，學(xué)生們就可以設(shè)計出簡單的，令客戶滿意的并且很有想法的軟件系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)。他們可以成功地構(gòu)建成功的用戶界面方面，而且懂得如何使得用戶界面更有吸引力的一些設(shè)計原理。

康奈爾大學(xué) Cornell University （ Cornell ）：

Human Computer Interaction 是 Cornell 的 Information Science epartment 下面的三個方向之一，其中包含三個領(lǐng)域的知識，分別為： Communication 、 psychology 和 Cognitive Stuies。它是在社會、文化、經(jīng)濟、歷史、法律和政治的情境下研究信息系統(tǒng)，因此 CS 是其重要的組成部分，可是不是重點，其側(cè)重點在系統(tǒng)和用戶上——而不是技術(shù)。

所以我們可以看到的是開設(shè)在 CS 下的 HCI 的培養(yǎng)目標(biāo)是在技術(shù)上培養(yǎng)學(xué)生，而開設(shè)在 information school 下的 HCI 則相反，更側(cè)重的是系統(tǒng)。這是兩者之間偏向性的對比。

兩所學(xué)校的課程介紹 ——先行課的要求

如果這樣說不能讓非 CS 領(lǐng)域的學(xué)生可是依然想申請 HCI 的學(xué)生有明確的理解的話，那么我們列出來兩所學(xué)校需要學(xué)習(xí)的部分課程，這樣就可以從根本上看出來兩者之間的區(qū)別：

CMU

HCI pro Seminar

User-Centere Research & evaluation

Software Structures for Usable Interfaces (SSUI)/ programming User Interfaces (pUI)

User Interfaces Lab

HCI project I

Interaction Design Stuio

HCI project II

Electives （如下是可供選擇的選修課）

HCII Electives

Human factors

Social Web

Cognitive moeling for HCI

Computer-supporte Cooperative Work

Gagets,Sensors & Activity Recognition in HCI

Rapi prototyping of Computer Systems

Applie Machine Learning

Cognitive Crash Dummies

Avance Topics UI Software

Computer-Meiate Communication

The Role of Technology in Learning

Heinz & Tepper Schools of Business

project Management

Entrepreneurial Thought & Action

Entrepreneurial Business planning

psychology

Cognitive psychology

perception

Applications of Cognitive Science

English

professional & Technical Writing

Writing for Multimeia

Art,Design & Architecture

Methoology of Visualization

Service Design

Grauate Design Stuio

Tangible Interaction Design Stuio

Inustrial Design

Interactive Art & Computational Design

Introuction to Web Design

Entertainment Technology Center (ETC)

Game Design

Topics in Computer Science

Dramatic Structures of Interactive Games

UI in Developing Worls

Robotics

Wearable Computing

Speech Recognition an

Cornell

Special Topics: HCI Design

Information Technology an Society

Behavior an Information Technology

Special Topics: Scholarly Communication

The Law of the Internet an e-Commerce

Human perception: Applications to Computer Graphics,Art,an Visual Display

Introuction to Rapi prototyping an physical Computing

Avance Human-Computer Interaction Design

Computer-Meiate Communication

Social an Economic Data

Language an Technology

Applie Ergonomic Methos

Introuction to Game Theory

通過兩者之間所學(xué)的課程，我們可以很直觀地看到出身為 CS 的學(xué)生更適合的 CS 下的 HCI，出身為社會學(xué)、心理學(xué)、設(shè)計及其任何對該領(lǐng)域感興趣的學(xué)生更適合的或許是 information school 下的 HCI，那么是否后者出身的學(xué)生就不可以選擇 CS 下的 HCI，或者是否前者出身的學(xué)生就不能選擇 information school 下的 HCI ？這就涉及到先行課的問題：

CS 下的 HCI 我們依然以 CMU 為例，學(xué)校是歡迎任何背景（例如設(shè)計和心理學(xué)背景）的學(xué)生申請，盡管對該類學(xué)生的編程能力的要求沒有像對 CS 的那樣高，但是依然需要具備一定的編程能力，需要有學(xué)過一些基礎(chǔ)課程，例如 C 、 C++ 、 pascal 或 JAVA。所以沒有任何計算機背景的學(xué)生并不建議申請（只需要看一下學(xué)校的課程就一目了然了）。滿足了這些基礎(chǔ)的計算機編程的要求的學(xué)生，學(xué)校會在測評后，正式課程開始前給學(xué)生加額外的編程課程（當(dāng)然這也意味著可能沒有辦法在 12 個月內(nèi)完成學(xué)業(yè)）。

Information school 下的 HCI 的學(xué)生的背景就更加多元化，但是理想的申請者要有深厚的寫作能力、計算機基礎(chǔ)（較強的編程能力）、了解網(wǎng)頁技術(shù)、了解信息系統(tǒng)的人因或認知、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)（包括微積分、概率、統(tǒng)計學(xué)和線性代數(shù)）。但是能同時滿足這些條件的申請者基本上是 CS 專業(yè) + 設(shè)計專業(yè) + 社會科學(xué)的結(jié)合體，事實上通常的情況是 CS 的學(xué)生通常缺少社會科學(xué)的研究方法；社會學(xué)或者傳媒學(xué)專業(yè)的學(xué)生又通常缺少計算機編程的知識，針對不同背景的學(xué)生，完成學(xué)業(yè)的時間會有所不同，可是如果依然不確定自己是否可以申請的，不妨看一下上面 Cornell 所學(xué)的課程吧。

如上是分析了哪類學(xué)生可以申請 HCI，哪類學(xué)生不建議申請 HCI （毫無計算機和數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的學(xué)生），相比較起來，通常來說，這兩者的申請難度是 information school 下的競爭力低于 CS 下的 HCI。

申請該領(lǐng)域的學(xué)生每年都有不少，無論是 CS 背景還是其它背景，這大概是因為的申請者都認為這是一個很有趣的領(lǐng)域，尤其是 CS 下的 HCI，可以自己設(shè)計出來供人使用的產(chǎn)品，成就感是很容易油然而生的。

當(dāng)然在未來的實際工作中可能未必那么有趣，因為自己的想法或設(shè)計極有可能被客戶全盤否定，或者客戶與自己的理念完全沖突的情況也是時有發(fā)生，那個時候恐怕挫敗感也會伴隨成就感左右。

另一方面，由于用戶對于產(chǎn)品或界面的要求是不斷變化，持續(xù)升溫的，因此這也要求學(xué)習(xí)該領(lǐng)域的申請者具有創(chuàng)新性的思維，不能局限在一個框架里，這對于不擅長創(chuàng)造性思維的中國申請者也是不小的挑戰(zhàn)（無意自我詆毀，只是就事論事）。

第三、用戶對于產(chǎn)品的舒適性、可操作性甚至外觀的要求也不是一成不變，于是 HCI 也基本屬于不至于無所事事一族，因為總要不斷地設(shè)計，不斷地突破，才能不斷地實現(xiàn)最好的人機交互。

因為培養(yǎng)目標(biāo)和所學(xué)內(nèi)容的不同，兩者未來的就業(yè)方向也不盡相同，CS 下的 HCI 工作的很多單位是像網(wǎng)絡(luò)方向例如 google 、 Ebay ；手機方向例如蘋果、三星；電腦方向例如 IBM，戴爾；還有軟件方面例如微軟，職業(yè)通常包括 Usability Specialists （用戶體驗專家）、 Interface Specialists （用戶界面專家）、 User Interface Designers （用戶界面設(shè)計師）、 Research programmers （研究編程者）、 Usability Engineers （用戶體驗工程師）；而在 Information School 下的 HCI 的工作通常是是一樣的，就是連藝術(shù)下的都是一樣的，只是分工不一樣而已。一個是技術(shù)的手段去改變客戶體驗，比如說觸屏技術(shù)的發(fā)展，從開始的只能依靠手寫筆，到后來可以用手指頭直接簡單的操作。而藝術(shù)下的則是靠色彩的搭配，比例的設(shè)計去提高人機交互的感受和效率。比如說橙色更加適合客戶群體為年輕人的網(wǎng)站。

以上兩所學(xué)校也不全是差異，它們的共同點在于它們都是 professional 的項目，是培養(yǎng)進入 inustry 的學(xué)生，另外還有一類學(xué)校是更專注于 research 的，例如 Iniana University – Bloomington 的 CS 下的 Human-Computer Interaction Design 項目，這是一個兩年的側(cè)重 Design 的項目（同樣側(cè)重的不是 technology ），相比較來說會學(xué)習(xí)的更深入，也因此有學(xué)生棄 CMU 的錄取而選擇該校。

這所學(xué)校給學(xué)生設(shè)定的三類未來的職業(yè)規(guī)劃分別為：

一、界面設(shè)計（ Interaction Design ）：

對于那些想在專業(yè)領(lǐng)域里設(shè)計界面、交互應(yīng)用和電子產(chǎn)品等的學(xué)生，簡單點說，想在 professional 領(lǐng)域發(fā)展的；

二、想在專業(yè)領(lǐng)域里做咨詢類或者想做管理類的學(xué)生；

三、想做研究者。

相比較來說，我們說的前面兩所學(xué)校就很難有第三種選擇（繼續(xù)研究），所以究竟是選擇哪一種類型，究竟什么對自己是最重要的，要自己考慮清楚了，要根據(jù)自己對未來的規(guī)劃選擇相應(yīng)的適合自己的學(xué)校。

從申請的角度來說，藝術(shù)學(xué)院下面的 HCI 需要提交作品集（ portfolio ），CS 下和 Information School 下的則基本不需要，由于我們主要說的是 CS 下的 HCI，因此不在此贅言作品的問題，有感興趣的同學(xué)可以去學(xué)校的官方網(wǎng)站上查詢每所學(xué)校不同的作品要求。