近年來(lái)，在托?？荚囍?，有部分考生反映自己的托福成績(jī)狀態(tài)顯示為hold，然而卻沒(méi)有收到ETS發(fā)出的任何郵件進(jìn)行說(shuō)明。托福成績(jī)被hold是較為嚴(yán)重的情形，通常意味著ETS懷疑考生存在作弊行為。被hold的托?？忌绻贿M(jìn)行積極解決，將無(wú)法取得托福成績(jī)。那么，托福hold了卻沒(méi)收到ETS郵件是什么原因?該如何解決?本文將詳細(xì)剖析托福hold的成因，以及在未收到ETS郵件的情況下，考生可以采取的應(yīng)對(duì)措施。

托福hold的常見(jiàn)原因

根據(jù)ETS的規(guī)定，托福成績(jī)可能會(huì)因?yàn)槎喾N原因被hold，主要包括明顯的作弊行為，以及托福成績(jī)出現(xiàn)異常波動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)，常見(jiàn)的原因有:在考場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行各種形式的作弊行為，如交頭接耳、傳遞信號(hào)、使用禁止電子設(shè)備等;托福成績(jī)兩次考試間波動(dòng)過(guò)大，如某科目成績(jī)提高30分以上;作文或口語(yǔ)考試內(nèi)容出現(xiàn)雷同;前兩項(xiàng)閱讀和聽(tīng)力成績(jī)遠(yuǎn)高于后兩項(xiàng)口語(yǔ)和寫(xiě)作成績(jī)等。這些情況很容易讓ETS懷疑考生存在舞弊嫌疑。此外，考場(chǎng)內(nèi)如果發(fā)生集體作弊現(xiàn)象，即使當(dāng)事考生未作弊，也有可能受到牽連成績(jī)被hold。

未收到ETS郵件的成因分析

對(duì)于托福成績(jī)被hold的考生，ETS通常會(huì)第一時(shí)間發(fā)出郵件進(jìn)行說(shuō)明，告知考生成績(jī)hold的具體原因。然而也有部分考生反映，自己的托福成績(jī)顯示hold狀態(tài)，但一直沒(méi)有收到ETS的任何郵件。出現(xiàn)這種情況的原因可能有:1)考生在ETS注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的郵箱錯(cuò)誤或過(guò)期。這種情況下，考生需要第一時(shí)間核實(shí)并更正自己在ETS系統(tǒng)中的郵箱地址;2)ETS郵件被考生郵箱的垃圾郵件過(guò)濾功能屏蔽。解決方法是檢查垃圾郵件文件夾;3)ETS郵件在發(fā)送過(guò)程中出現(xiàn)故障或延遲。4)ETS郵件在發(fā)送時(shí)考生郵箱不穩(wěn)定，導(dǎo)致丟失。這種情況下，考生需要通過(guò)其它方式與ETS取得聯(lián)系。

未收到郵件的解決方案

針對(duì)托福成績(jī)被hold卻未收到ETS任何郵件的情況，考生需要主動(dòng)采取行動(dòng)以盡快解決。解決思路主要有:1)登錄ETS官網(wǎng)，核實(shí)自己的注冊(cè)信息是否正確，并在個(gè)人中心查看是否有ETS的最新消息;2)檢查郵箱的各個(gè)文件夾，是否有被過(guò)濾的ETS郵件;3)致電ETS客服熱線，說(shuō)明情況并詢問(wèn)hold原因;4)通過(guò)ETS官方渠道提交信息核實(shí)申請(qǐng)，要求ETS說(shuō)明原因;5)主動(dòng)聯(lián)系ETS的OTI部門(mén)，提供完整信息并請(qǐng)求協(xié)助;6)及時(shí)更正可能導(dǎo)致hold的問(wèn)題，如重新考試等。只要據(jù)理力爭(zhēng)，通?？梢越鉀Q問(wèn)題。

hold期間的應(yīng)對(duì)策略

如果托福成績(jī)被hold，考生需要做好長(zhǎng)時(shí)間等待的心理準(zhǔn)備。解封hold成績(jī)通常需要1-2個(gè)月，個(gè)別情況可能更久。在此期間，考生需要停止在中國(guó)大陸參加托?？荚嚕駝t新考成績(jī)?nèi)詴?huì)被hold。此外，考生可以通過(guò)以下方式增加解決可能性:1)保持耐心，通過(guò)正規(guī)渠道積極與ETS溝通;2)提供ETS要求的全部個(gè)人信息，有助于核驗(yàn);3)如實(shí)說(shuō)明個(gè)人情況，避免繼續(xù)招致懷疑;4)考慮在中國(guó)大陸以外地區(qū)參加托?？荚?5)關(guān)注申請(qǐng)截止時(shí)間，留出重新考試時(shí)間。綜合運(yùn)用各種手段，往往可以最大程度挽回托福成績(jī)。

hold后重新出分注意事項(xiàng)

幸運(yùn)的是，大部分被hold的考生通過(guò)積極爭(zhēng)取，最終都能拿回托福成績(jī)。在解除hold成功后，考生需要注意:1)出分后要及時(shí)核對(duì)成績(jī)單，確認(rèn)成績(jī)正確;2)如果成績(jī)被取消，要立即申請(qǐng)復(fù)核;3)重視ETS的警示，避免再次觸碰紅線;4)注意保留ETS所有來(lái)往郵件，以備不時(shí)之需。此外，在申請(qǐng)過(guò)程中也要把握時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取第一時(shí)間補(bǔ)報(bào)或重新考取托福成績(jī)。

綜上所述，托福成績(jī)被hold但未收到ETS郵件是較為復(fù)雜的情況，考生需要保持冷靜并主動(dòng)出擊，與ETS多渠道溝通說(shuō)明情況，耐心等待ETS調(diào)查核實(shí)，以期盡快拿回成績(jī)。最后，同學(xué)們還要深刻汲取教訓(xùn)，避免再犯類似錯(cuò)誤，以免影響未來(lái)的托?？荚嚒?/p>

【微語(yǔ)】留學(xué)是成就夢(mèng)想的起點(diǎn)，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。