隨著中國(guó)學(xué)生赴外留學(xué)熱潮不斷高漲，雅思考試也越來(lái)越受關(guān)注。但是在參加雅思考試的過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，例如考官態(tài)度惡劣、監(jiān)考員罰警等情況時(shí)，可以通過(guò)投訴渠道維護(hù)自己的利益。那么雅思投訴電話(huà)是多少?本文將為大家詳細(xì)闡述雅思投訴的三大要點(diǎn)，讓你能夠順利完成雅思投訴，維護(hù)考試權(quán)益。

1. 雅思投訴電話(huà):010-82345671

雅思考生如果在考試過(guò)程中遇到問(wèn)題，可以聯(lián)系教育部考試中心提供的雅思投訴電話(huà)進(jìn)行投訴。這個(gè)電話(huà)是:010-82345671?？忌梢栽诳荚嚱Y(jié)束后立即撥打這個(gè)電話(huà)，向工作人員說(shuō)明遇到的問(wèn)題，要求進(jìn)行投訴。雅思口語(yǔ)考試如果遇到問(wèn)題，也可以直接在考場(chǎng)中向監(jiān)考人員提出，要求進(jìn)行投訴并填寫(xiě)相關(guān)表格。

2. 提供詳細(xì)的書(shū)面證據(jù)很關(guān)鍵

在撥打雅思投訴電話(huà)后，工作人員一般會(huì)要求你提供詳細(xì)的書(shū)面證據(jù)材料。對(duì)于口語(yǔ)考試，你需要提供對(duì)口語(yǔ)考官問(wèn)題行為的詳細(xì)描述;對(duì)于筆試，你也要詳細(xì)描述監(jiān)考員存在的問(wèn)題。書(shū)面證據(jù)要充分詳盡，語(yǔ)音或視頻更好。雅思考試中心會(huì)基于你提供的證據(jù)材料進(jìn)行調(diào)查，做出處理決定。

3. 耐心等待雅思考試中心的回復(fù)

進(jìn)行完雅思投訴后，還需要耐心等待考試中心的回復(fù)。一般來(lái)說(shuō)，考試中心會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)，告知投訴結(jié)果。如果投訴成立，考生可以獲得相應(yīng)的補(bǔ)償，例如免費(fèi)重考機(jī)會(huì)等。如果對(duì)結(jié)果不滿(mǎn)意，可以繼續(xù)進(jìn)行上訴。收到考試中心的正式回復(fù)后，要及時(shí)確認(rèn)，否則系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)你已經(jīng)收到了回復(fù)。

4. 還可以郵寄材料進(jìn)行投訴

除了打電話(huà)進(jìn)行雅思投訴，考生還可以通過(guò)郵寄證據(jù)材料的方式投訴?？梢詫?shū)面投訴信以及詳細(xì)證據(jù)材料郵寄至以下地址:英國(guó)文化教育協(xié)會(huì)中國(guó)辦事處(北京)，郵編:100005。同時(shí)要將投訴內(nèi)容抄送至雅思官方郵箱:IELTS5@britishcouncil.org.cn。這樣可以使投訴內(nèi)容有跡可循，更容易獲得到考試中心的重視。

綜上所述，雅思考生在考試中遇到問(wèn)題時(shí)，可以撥打010-82345671這個(gè)雅思投訴電話(huà)進(jìn)行投訴;同時(shí)提供詳細(xì)的證據(jù)材料;耐心等待考試中心的回復(fù)，這樣可以確保雅思投訴順利進(jìn)行，維護(hù)自身權(quán)益。

【微語(yǔ)】永遠(yuǎn)不要忘了你最初的夢(mèng)想、留學(xué)的初衷。