海外大學(xué)通常會(huì)要求有申訴需求的學(xué)生親自撰寫一封Appeal Letter，以描述其申訴的原因。撰寫Appeal Letter之前，你應(yīng)該做的第一件事就是頭腦風(fēng)暴，列出你認(rèn)為申訴應(yīng)該被批準(zhǔn)的所有理由。僅僅是因?yàn)槟悴幌矚g某個(gè)決定而提出申訴，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。相反，你需要有與政策或程序相關(guān)的具體原因來(lái)保證審查。如果你正在為Appeal Letter而發(fā)愁，本文或許可以幫到你。

一、Appeal Letter內(nèi)容

1、你的基本信息：比如你的學(xué)習(xí)年份，專業(yè)，你是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際學(xué)生等等。

2、解釋整封信內(nèi)容的主題句。說(shuō)明你申訴的情況是什么，例如，分?jǐn)?shù)申訴或是紀(jì)律申訴。

3、對(duì)每項(xiàng)指控的總結(jié)，以及為什么你是無(wú)辜的。這種方式通常很有效，一次只針對(duì)一項(xiàng)指控或一項(xiàng)證據(jù)，并涵蓋具體的文件來(lái)支持你的說(shuō)法。

4、你希望發(fā)生的事情：例如，把分?jǐn)?shù)從F恢復(fù)到你本應(yīng)獲得的分?jǐn)?shù)，或者是讓你進(jìn)入下一年的學(xué)習(xí)，等等。

5、為什么你認(rèn)為你的申訴是有效的：例如，存在情有可原的情況，你的教師違反了政策，或者是參與決策的人員在做出決定的時(shí)候有重要信息沒有掌握。

6、你是否被剝奪了程序公正？參與決策的人員是否遵循了規(guī)則和程序？你是否被告知整個(gè)過程是如何運(yùn)作的？

7、你采取了哪些措施(如果有的話)來(lái)防止此問題再次發(fā)生？

二、Appeal Letter建議

1、開場(chǎng)陳述：第一兩句話應(yīng)該清楚地說(shuō)明這封信的目的。

2、實(shí)事求是：盡可能多的涵蓋事實(shí)細(xì)節(jié)，避免夸大情況。

3、具體信息：提供關(guān)于何人/何事/何時(shí)/何地/如何/為何的信息。

4、證明文件：提供證明你的申訴所需的任何文件。

5、抓住要點(diǎn)：不要在你的信中夾雜與主要信息沒有本質(zhì)聯(lián)系的信息或要求。

6、保持簡(jiǎn)短：寫一封好的信比寫一封長(zhǎng)的信更費(fèi)工夫，更能讓人信服。

7、確保誠(chéng)實(shí)：如果你真的做錯(cuò)了什么，要敢于承擔(dān)責(zé)任。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，如果你表達(dá)了你的歉意，并證明你已經(jīng)從這種情況中吸取了教訓(xùn)，這就傳遞了積極的信息。

雖然一封Appeal Letter的結(jié)構(gòu)很重要，但內(nèi)容和語(yǔ)氣將決定這封信是否真正發(fā)揮作用。確保你已經(jīng)閱讀了與你的情況相關(guān)的所有政策和程序，并特別注意決策人員在考慮申訴或請(qǐng)求時(shí)需要了解的內(nèi)容。這些信息應(yīng)該體現(xiàn)在你的信中，遺漏重要信息可能會(huì)延遲回復(fù)，甚至導(dǎo)致你的申訴或請(qǐng)求被拒絕。